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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste beim Check In & Check Out und führe das Front Office.
- Arbeitgeber: Das Ringhotel LOEW'S MERKUR ist ein zentrales 4-Sterne-Hotel in Nürnberg mit privatem Management.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, elektronische Zeiterfassung und Gratifikationen nach einem Jahr.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem freundlichen, erfolgsorientierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und hauseigenem Fitnessstudio.
EchtHeimat Genuss erleben. Das Ringhotel LOEW'S MERKUR in Nürnberg folgt dem Motto der Ringhotels in Deutschland. Das Ringhotel LOEW'S Merkur ist ein 4-Sterne-Hotel mit privatem Management und liegt zentral am Hauptbahnhof. Die Innenstadt ist zu Fuß in 5 Min erreichbar. Es bietet Privat- und Geschäftsreisenden 195 komfortable Zimmer, 14 mit moderner Technik ausgestattete Tagungsräume, ein à la carte Restaurant mit bis zu 150 Sitzplätzen sowie einer Lobbybar. Ein hauseigener Pool- und Saunabereich lädt auch Familien zum Wohlfühlen ein. NEU: Mercurialis Gym.
Im Vordergrund steht die Liebe zum Gast, die sich durch unseren besonderen Service der Mitarbeiter auszeichnet.
- Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste beim Check In & Check Out
- Kompetente Führung des täglichen Ablaufs am Front Office
- Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen, sowie die Angebots- und Vertragserstellung für Zimmerbuchungen, Bankett und Tagungen
- Sämtlicher Schriftverkehr
- Aktiver Verkauf und Beratung der Gäste am Telefon und vor Ort
- Einarbeitung von Auszubildenden
- Kassenführung und Abrechnung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
- Möglichst Berufserfahrung am Empfang/Reservierung
- Gute Englischkenntnisse, eventuell weitere Fremdsprachen
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Gepflegte äußere Erscheinung und ein freundliches Auftreten
Wir bieten:
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Team
- Sehr zentrale Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Mitarbeiterrate für Freunde und Familie in unserem Haus und für Sie selbst in den Häusern der Ringhotel Kooperation
- Elektronische Zeiterfassung
- Gratifikationen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) Arbeitgeber: Merkur Hotel Betriebs-GmbH Ringhotel LOEW‘S Merkur
Kontaktperson:
Merkur Hotel Betriebs-GmbH Ringhotel LOEW‘S Merkur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die speziellen Dienstleistungen und Angebote des Ringhotels LOEW'S Merkur. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit herausragenden Service geleistet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Bewerbungsprozesses. Betone, dass du bereit bist, in verschiedenen Bereichen des Hotels zu arbeiten und dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Ringhotel LOEW'S MERKUR und dessen Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Hotelfachmann/-frau wichtig sind. Betone deine Erfahrungen am Empfang und in der Reservierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Flexibilität sowie Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team des Ringhotels passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merkur Hotel Betriebs-GmbH Ringhotel LOEW‘S Merkur vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich, insbesondere am Empfang oder in der Reservierung. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen einen positiven Eindruck.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in Englisch zu kommunizieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt sein kann.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes Äußeres und eine freundliche Ausstrahlung. In der Hotellerie ist der erste Eindruck entscheidend, also kleide dich professionell und passend zur Branche.
