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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste, sorge für einen reibungslosen Ablauf im Automatensaal.
- Arbeitgeber: MERKUR SPIELBANKEN - erstklassige Unterhaltung und spannende Spielerlebnisse.
- Mitarbeitervorteile: Zuschläge für Nacht- und Wochenendarbeit, bezahlte Ausbildungen und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt der Spielbanken und entwickle deine Servicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
Die MERKUR SPIELBANKEN stehen für erstklassige Unterhaltung und spannende Spielerlebnisse. Als Teil der MERKUR GROUP verbinden wir moderne Automatenspiele mit klassischen Tischspielen und schaffen mit abwechslungsreichen Eventformaten besondere Highlights für unsere Gäste. Der Bereich Automatensaal vereint Rezeption, Kassenservice und das Automatenspiel und prägt mit erstklassigem Service und direkter Gästebetreuung das Erlebnis in unserer Spielbank.
Sie tragen dabei mit Ihrem Einsatz in dem jeweiligen Aufgabenbereich zu einem professionellen Ablauf und einem positiven Gästeerlebnis bei. An der Rezeption und im Saal empfängst und betreust Du unsere Gäste freundlich und serviceorientiert. Kartenkontrollen, Gewinnauszahlungen und Spielerklärungen gehören zu Deinem Aufgabenbereich. Kleinere Störungen an Automaten behebst Du selbstständig und sicherst einen reibungslosen Ablauf. Du führst die Kasse, rechnest Einnahmen ab und übernimmst die Geldverarbeitung. Qualitäts- und Sicherheitsstandards setzt Du zuverlässig um und trägst zu einer angenehmen Atmosphäre bei.
Du bringst eine offene, kommunikationsstarke Persönlichkeit und ein freundliches Auftreten mit. Auch in belebten Situationen arbeitest Du konzentriert, zuverlässig und effizient. Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sichere PC-Kenntnisse setzen wir voraus. Gäste- und Serviceorientierung, gute Umgangsformen und Erfahrung im Dienstleistungsbereich zeichnen Dich aus. Die Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, ist für Dich selbstverständlich.
Rahmenbedingungen: Zuschläge für Nacht-, Wochenend- & Feiertagsarbeit, bezahlte und qualifizierte Ausbildungen, bezahlte Pausen
Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen
Gesundheit & Sport: Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, Dienstkleidung wird gestellt
Kontaktperson:
MERKUR SPIELBANKEN Niedersachsen HR Team
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MERKUR SPIELBANKEN Niedersachsen vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR SPIELBANKEN und deren Angebote. Verstehe die verschiedenen Spiele und Dienstleistungen, die sie anbieten, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung!
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Gäste- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Das kann eine Situation aus einem früheren Job sein, in der du einen Kunden besonders gut betreut hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Übe, wie du freundlich und klar mit Gästen kommunizierst. Du solltest in der Lage sein, Spielerklärungen einfach und verständlich zu vermitteln, auch wenn es hektisch wird.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit!
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.