Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung (m/w/d)

Die Merkur Versicherung lebt eine moderne agile Arbeitskultur, die Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen begeistert und über flache Hierarchieebenen hinweg, Netzwerke für gute Ideen nutzt. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und das Beste: Wir suchen Verstärkung für unser TEAM MERKUR! #teammerkur #seit1798 #wundermensch #merkurjobs #futureworkplace #newwork #homeoffice Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung Graz, Vollzeit DEINE AUFGABEN * Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Anspruchsprüfung der tariflichen Deckung. Du bist daher für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Deckungsanfragen, Einsprüchen und Rückfragen zuständig * Damit du die Geschäftsfälle bestmöglich bearbeiten kannst, ist die Anforderung von erforderlichen Unterlagen wie z. B. Befundberichten/Krankengeschichte unter Einhaltung der DSGVO Richtlinien notwendig * Du stehst im engen Austausch mit Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen zur Abklärung/Aufklärung des Geschäftsfalles. Auch der Austausch mit den zuständigen Experten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Dazu ist die Aufbereitung der Fälle mit hoher medizinischer und/oder vertraglicher Komplexität erforderlich DEIN PROFIL Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. HAK, HAS) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, übernimmst gerne Verantwortung und siehst deine Stärke in der Organisation und dem telefonischen Kundenservice. Dein Interesse an Gesundheitsthemen runden dein Profil ab Arbeitsweise: Selbstständiger und genauer Arbeitsstil, hohe Zuverlässigkeit und Teamplayer Erfahrung und Know-How: Durch deine Berufserfahrung besitzt du Grundkompetenzen im Gesundheitsbereich. Der Umgang mit MS Office-Produkten fällt dir leicht und du telefonierst gerne mit unseren Kund:innen und bist lösungsorientiert und kundenfreundlich UNSER ANGEBOT Im Team Merkur profitieren wir von zahlreichen attraktiven Benefits und Sozialleistungen: Jahresbruttogehalt (38,5h/Woche): ab EUR 41.282,50, abhängig von Qualifikation und Erfahrung * Arbeitsbeginn: ab sofort * Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 h/Woche) mit Gleitzeit * Arbeitsort: Graz * Gesellschaft: Merkur Versicherung AG * Reisebereitschaft: nein Das #teammerkur lebt eine flexible Arbeitszeitgestaltung und im Zuge dessen auch hybride Arbeitsmodelle. Je nach Position und Bereich wird im Monat zwischen 40% und 50% Homeoffice ermöglicht. JETZT BEWERBEN KONTAKTMartin Auer, MScRecruiting+43 316 8034 -2223