Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Bremen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Garantieanträge und unterstütze unser Händlernetz bei der Nutzung des Garantiesystems.
  • Unternehmen: Merlo Deutschland GmbH – ein innovatives Unternehmen in Bremen.
  • Vorteile: Individuelle Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterevents.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und moderne technische Ausstattung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Mechatroniker.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Stellendetails: Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d)
  • Arbeitgeber: Merlo Deutschland Gmb H
  • Arbeitsort
  • Bremen
  • Anstellungsart
  • Vollzeit, unbefristet
  • Berufsbezeichnung
  • Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel)
  • Industriekaufmann/-frau
  • Land- und Baumaschinenmechatroniker/in
  • Aufgaben
  • Bearbeitung und Übersetzung eingehender Garantieanträge
  • Abwicklung von Garantiefällen mit dem Hersteller (in englischer Sprache)
  • Erstellung und Versendung von Garantiegutschriften
  • Dateneingabe und –pflege von Kunden- und Maschinendaten
  • Unterstützung unseres Händlernetzes bei Administration und Nutzung des Garantiesystems
  • Versendung und Überwachung von herstellerseitigen Modifikationsaufrufen an das Händlernetz
  • Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Land- und Baumaschinenmechatroniker bzw. Nutzfahrzeugmechatroniker
  • Technisches Grundverständnis für unsere Produkte und Artikel
  • Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Akribie, Sorgfalt, Teamfähigkeit und Interesse an permanenter Prozessoptimierung
  • Vorteile für Mitarbeitende
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitskleidung inkl. Reinigung (für gewerbliches Personal)
  • Monatlicher steuerfreier Sachbezug/Mitarbeiterkarte
  • Kurzer Freitag / Gleitzeit
  • Mitarbeiterevents
  • Langfristige Perspektive
  • Urlaubsgeld
  • 13. Gehalt
  • Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Sonderzahlungen
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Moderne technische Ausstattung
  • #J-18808-Ljbffr

Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Merlo Deutschland GmbH

Die Merlo Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bremen eine Vielzahl von Vorteilen bietet. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine positive Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, 13. Gehalt und einer betrieblichen Altersvorsorge, was die Merlo Deutschland GmbH zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.

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Kontaktdaten:

Merlo Deutschland GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerke in der Branche nutzen

Im Großhandel sind Netzwerke besonders wichtig. Schau dir Branchenevents, Messen oder lokale Handelskammern an, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Viele Stellen werden über persönliche Kontakte vergeben, also lass uns aktiv werden!

Praktika und Traineeprogramme

Wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, können Praktika oder Traineeprogramme ein toller Einstieg sein. Viele Unternehmen im Großhandel bieten diese Möglichkeiten an, um frische Talente zu fördern. Halte Ausschau nach solchen Angeboten auf den Webseiten der Unternehmen oder spezialisierten Jobportalen.

Besuche Jobmessen

Jobmessen sind eine super Möglichkeit, um dir ein Bild von den Unternehmen im Großhandel zu machen und direkt mit Personalverantwortlichen zu sprechen. Bereite dich gut vor: Nimm deine Bewerbungsunterlagen mit und überlege dir, welche Fragen du den Vertretern der Unternehmen stellen möchtest!

Bewerbung über unsere Website

Wenn du eine spannende Stelle im Großhandel gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website! Das erleichtert für dich und uns den gesamten Prozess und bringt dich einen Schritt näher zu deinem Traumjob bei Merlo Deutschland GmbH.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Garantie / Reklamationsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Bearbeitung von Garantieanträgen
Abwicklung von Garantiefällen
Erstellung von Garantiegutschriften
Dateneingabe und -pflege
Administration von Garantiesystemen
Technisches Grundverständnis
Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deinen Lebenslauf hervor!:Im Grosshandel ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Logistik oder im Verkauf klar hervorzuheben. Zeig uns konkret, wo du gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Zahlen sind hier Gold wert! Erzähl uns vom Umsatz, den du gesteigert hast oder von Prozessen, die du verbessert hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeit!:Da der Grosshandel viel Kundenkontakt hat, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Verwende Beispiele aus früheren Jobs oder Praktika, wo du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast. Das kann von der Durchführung von Verhandlungen bis hin zur Lösung von Problemen reichen.

Gestalte dein Anschreiben persönlich!:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade bei Merlo Deutschland GmbH im Grosshandel arbeiten möchtest. Erkläre uns, was dich an dieser Branche fasziniert und was du dir von der Vollzeitstelle bei uns erwartest. Zeig uns, dass du motiviert bist und Spaß daran hast, Teil unseres Teams zu werden!

Dein Engagement sieht man!:Im Grosshandel ist es wichtig, dass du proaktiv und zielorientiert bist. Zeig uns in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du über deine direkten Aufgaben hinausgegangen bist. Ob durch Initiative bei Projekten oder durch kontinuierliche Weiterbildung – wir wollen sehen, dass du eigene Ziele verfolgst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Merlo Deutschland GmbH vorbereitet

Verstehe die Belange des Großhandels

Wir sollten aufzeigen, dass wir die speziellen Herausforderungen und Chancen im Großhandel kennen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Themen wie Lieferkette, Lagerverwaltung und Einkauf zu beantworten. Das zeigt, dass du das Geschäft verstehst und proaktiv denkst.

Zahlen, Zahlen, Zahlen!

Im Großhandel sind wir oft mit großen Mengen und Preisen konfrontiert. Übe dich im Umgang mit Zahlen, besonders im Hinblick auf Umsatz, Margen und Rentabilität. Du könntest Fragen zu Kalkulationen oder Preismodellen erwarten. Das gibt uns einen Vorteil, wenn es darum geht, unsere analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Verkaufsargumente bereitstellen

Eine Vollzeitstelle im Großhandel erfordert oft, dass wir Verkaufsstrategien kommunizieren. Bereite einige Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Umsatz gesteigert hast oder wichtige Kundenbeziehungen gepflegt hast. So kannst du deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kulturelle Passgenauigkeit

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du ins Team von Merlo Deutschland GmbH passt. Informiere dich über die Unternehmenskultur und überlege dir, wie deine Werte und Arbeitsweise mit der Philosophie des Unternehmens übereinstimmen. Das zeigt Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.