CUSTOMER CARE/INSIDE SALES

CUSTOMER CARE/INSIDE SALES

Eggolsheim Vollzeit Homeoffice (teilweise)
Mersen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung per Telefon und E-Mail, Angebote erstellen und nachverfolgen.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Vertriebsprozess aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst.

Kundenbetreuung und Beratung per Telefon und E-Mail

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen

Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft

Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und Projekten

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Vertriebsprozess

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Affinität im Umgang mit MS Office Programmen und idealerweise mit einem CRM-Tool oder SAP
  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten
  • Arbeitsumfeld, dass viel Raum für die Verwirklichung eigener Ideen und Vorstellungen lässt
  • Kurze Wege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem internationalen Unternehmen mit Vorteilen den Werten einer mittelständischen Struktur
  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich

CUSTOMER CARE/INSIDE SALES Arbeitgeber: Mersen

Mersen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Suhl eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und 30 Tagen Urlaub pro Jahr bietet. Die Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen durch interne Weiterbildungsmöglichkeiten über die MERSEN Academy sowie externe Schulungsangebote, während flexible Arbeitszeiten und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer zukunftsträchtigen Branche zu arbeiten und aktiv an innovativen Lösungen für die High-Tech-Industrie mitzuwirken.

Mersen

Kontaktdaten:

Mersen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so CUSTOMER CARE/INSIDE SALES erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Mersen treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Mersen empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Mersen dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Mersen bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER CARE/INSIDE SALES mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Beratung
Angebotserstellung
Auftragsbearbeitung
CRM-System Kenntnisse
Bearbeitung von Kundenanfragen
Reklamationsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Mersen bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Mersen erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mersen vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!