Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den globalen Order-to-Cash-Prozess und gestalte effiziente Abläufe.
- Unternehmen: Merz Therapeutics, ein führendes Pharmaunternehmen mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, hybrides Arbeitsmodell und individuelle Karriereentwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Verbessere die Lebensqualität von Patienten und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Order-to-Cash-Bereich und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Als unser Business Process Owner – Order to Cash (m/w/d) sind Sie der zentrale Treiber unserer globalen O2C-Prozesslandschaft in den Bereichen Auftragsmanagement, Fulfillment und Rechnungsstellung. Sie stimmen die Anforderungen zwischen Vertrieb, Lieferkette und IT ab, gewährleisten integrierte und skalierbare Prozesse und entwickeln das Setup kontinuierlich weiter, um die operative Leistung und das Unternehmenswachstum zu unterstützen.
Ihr Beitrag
- End-to-End Prozessverantwortung
- Besitzen und steuern Sie den globalen Order-to-Cash-Prozess über die Auftragsaufnahme, das Kundenauftragsmanagement, die Auftragsabwicklung und die Rechnungsstellung.
- Agieren Sie als zentraler Ansprechpartner für prozessbezogene Themen und treiben Sie die Abstimmung über Regionen hinweg voran.
- Prozessdesign & Standardisierung
- Gestalten und entwickeln Sie skalierbare Auftragsverarbeitungs- und Fulfillment-Prozesse weiter, um globale Konsistenz bei gleichzeitiger Berücksichtigung lokaler Anforderungen sicherzustellen.
- Stärken Sie die Integration zwischen Vertrieb, Lieferkette, Kundenservice und IT-Systemen.
- Transformation & Digitalisierung
- Treiben Sie Initiativen zur Verbesserung der operativen Effizienz und der Kundenerfahrung voran.
- Unterstützen und koordinieren Sie Transformationsinitiativen (z.B. SAP S/4HANA, SAP SD, Automatisierung, Systemintegration).
- Tragen Sie zur Gestaltung von End-to-End-Prozessabläufen über Auftragsaufnahme, Fulfillment und Abrechnungssysteme bei.
- Unterstützen Sie globale Prozessänderungen durch Stakeholder-Kommunikation, Schulung und Akzeptanz in den Regionen.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Lieferkette/Betrieb, IT und Shared Service oder BPO-Partnern zusammen.
- Sichern Sie die Abstimmung über operationale und systemtechnische Landschaften, die den O2C-Prozess unterstützen.
- Compliance & Governance
- Stellen Sie die Einhaltung interner Standards und regulatorischer Anforderungen innerhalb des O2C-Prozessrahmens sicher.
Ihr Profil
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Lieferkette, Betrieb, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich.
- Relevante Erfahrung in Order-to-Cash-Umgebungen mit starkem Fokus auf Auftragsmanagement, Vertrieb & Distribution oder Lieferkettenprozesse.
- Praktische Erfahrung in operativen O2C-Umgebungen (z.B. Kundenauftragsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Kundenservice oder Logistikintegration).
- Starkes Verständnis der End-to-End-Auftragsprozesse und deren Systemintegration (insbesondere SAP SD / S/4HANA) sowie die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in IT-Anforderungen umzuwandeln.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit über Vertrieb, Betrieb, Lieferkette und IT-Umgebungen, idealerweise in globalen oder Shared-Service-Setups.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Prozessinsights in Verbesserungen zu übersetzen.
- Erfahrung in regulierten Umgebungen ist von Vorteil.
- Fließende Englischkenntnisse; Deutsch ist ein Plus.
- CPIM / CSCP / CTSC-Zertifizierung ist von Vorteil.
- Nachweisliche Projektmanagementfähigkeiten (z.B. Green Belt oder Black Belt-Zertifizierung).
Ihre Vorteile
- Individuelle Karriereentwicklung in einem sinnvollen Job: Sie verbessern die Lebensqualität unserer Patienten!
- Hybrides Arbeitsmodell, das eine gute Work-Life-Balance ermöglicht.
- Attraktive Lage mit guter Verkehrsanbindung, modernen Arbeitsplätzen und einer Betriebskantine.
- Globales Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen, respektvollen Unternehmenskultur.
- Attraktive Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen.
- Vielfalt an arbeitgeberseitig geförderten Leistungen wie WellPass, Deutschlandticket, Corporate Benefits und JobBike.
Über uns
Willkommen bei Merz Therapeutics, einem führenden Pharmaunternehmen, das Menschen mit Bewegungsstörungen, neurologischen Erkrankungen, Lebererkrankungen und anderen Gesundheitszuständen hilft, ihre Lebensqualität zurückzugewinnen. Wir sind stolz darauf, ein familiengeführtes und werteorientiertes Unternehmen zu sein, das seit 110 Jahren den Bedürfnissen unserer Patienten dient und nun ein globaler Innovationsführer mit Produkten in mehr als 90 Ländern ist. Unser Ziel ist es, unsere Produkte zu nutzen, um die Behandlungsergebnisse für Patienten weltweit zu verbessern und so die Belastung für betroffene Menschen und deren Umfeld zu verringern. Unser Engagement für unermüdliche Forschung und Entwicklung stellt sicher, dass unerfüllte Patientenbedürfnisse identifiziert und geeignete Behandlungen bereitgestellt werden. Werden Sie jetzt Teil unserer internationalen und motivierten Merz Therapeutics-Familie und helfen Sie uns, unser Ziel zu erreichen: "BESSERE ERGEBNISSE FÜR MEHR PATIENTEN".
Business Process Owner – Order to Cash (m/f/d) Arbeitgeber: Merz Pharma
Die Merz Gruppe ist ein globales Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben vom ersten Tag an bietet. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und einer starken Fokussierung auf persönliche sowie berufliche Entwicklung schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance in einem modernen Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main. Unsere flachen Hierarchien und die Zusammenarbeit in internationalen Teams fördern eine Kultur der Offenheit und Innovation, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten.
