Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde zentrale Ansprechperson für technischen Support und finde nachhaltige Lösungen.
- Unternehmen: Mesalvo – ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Leidenschaft für Technologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote Work, Mitarbeitenden Benefits und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration und kundenorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen in der Welt der medizinischen Innovationen! Bei Mesalvo geht es nicht nur um Technologie – es geht um Menschen, um Fortschritt und um die Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle. Wir sind ein Unternehmen, das von der Leidenschaft für Gesundheit und modernste Technologien angetrieben wird. Unsere Grundlage ist eine tiefe medizinische Expertise, auf der wir innovative und vernetzte Softwarelösungen aufbauen. Unsere Vision ist klar: ein maßgeschneidertes, digitales Gesundheitsmanagement, das den Klinikalltag erleichtert.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du bist zentrale Ansprechperson für den technischen Support der Mesalvo HealthCentre Lösungen Onkology und Medication.
- Du analysierst Supportfälle, bereitest sie strukturiert auf und findest nachhaltige Lösungen.
- Du kümmerst Dich um die Wartung und Instandhaltung von Kundendatenbanken und Systemen.
- Du unterstützt bei Bedarf bei der Umsetzung von Implementierungsprojekten.
- Du gestaltest und optimierst aktiv unsere Supportprozesse und Qualitätsstandards.
Dieses Profil bringst Du mit:
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur.
- Du hast Erfahrung in der Systemadministration (Server, Cloudstrukturen, Netzwerke, Drucker).
- Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und findest gerne pragmatische Lösungen.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
- Du hast idealerweise Kenntnisse in Datenbanken (z. B. DBISAM) und SQL.
- Du bringst ein Verständnis für Schnittstellen im Gesundheitswesen mit (z. B. SOAP, HL7, FiveRX, FHIR).
- Programmierkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
Unser Angebot als Arbeitgeber:
- Flexible Arbeitszeiten: In Absprache mit deinem Team kannst du entscheiden, wann dein Tag startet.
- Remote Work: Mobiles Arbeiten, Home-Office oder bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland - du entscheidest wo du dich am wohlsten fühlst.
- Mitarbeitenden Benefits: Vom Jobrad bis zum Fitnessstudio – deine Bewegung kommt bei uns nicht zu kurz.
- Gesundheitsförderung: Freu dich auf verschiedene Angebote, die deiner Gesundheit guttun – denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
- Events: Damit der Spaß nicht zu kurz kommt, organisieren wir regelmäßig Firmenläufe, Teamevents und Weihnachtsfeiern.
- Onboarding: Sorgfältige Einarbeitung durch ein nettes und offenes Team – dieses steht dir während deines Onboarding-Prozesses jederzeit zur Verfügung.
Unser Herz schlägt für IT und wir leben Diversity. Wir haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet und setzen uns für Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz ein. Wir freuen uns über eine Vielfalt an unterschiedlichen Bewerbenden, die mit uns noch erfolgreicher werden möchten und Ihre Leidenschaft mit uns teilen.
Dein Ansprechpartner/-in: Martin Köhler
Spezialist:in Technischer Support (w/m/d) Arbeitgeber: Mesalvo Freiburg
Mesalvo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative Technologien im Gesundheitswesen vorantreibt, sondern auch ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld bietet. Mit der Möglichkeit von Home-Office, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeitergesundheit und -entwicklung, fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Hier hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen – in einem dynamischen Team, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist:in Technischer Support (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit der Unternehmensvision vertraut! Wenn du verstehst, was Mesalvo antreibt und wie sie die Gesundheitsversorgung verbessern wollen, kannst du deine Antworten im Vorstellungsgespräch gezielt darauf abstimmen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über IT-Infrastruktur und Systemadministration auffrischen. Zeig, dass du die Herausforderungen in diesem Bereich verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen! Überlege dir konkrete Situationen, in denen du kundenorientiert gearbeitet hast oder Probleme pragmatisch gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Zeig uns, warum du perfekt ins Team passt und wie du zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist:in Technischer Support (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Spezialist:in Technischer Support brennst.
Mach es strukturiert:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben.
Sprich unsere Sprache:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position und unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, Teil der Mesalvo-Familie zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mesalvo Freiburg vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten von Mesalvo vertraut. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beitragen können. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die menschliche Seite der Technologie schätzt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Spezialist:in für technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Recherchiere gängige Probleme in der IT-Infrastruktur und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Sei bereit, deine Kenntnisse in Systemadministration und Datenbanken zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Lösungen gefunden hast. Betone deine Fähigkeit, strukturiert und pragmatisch an Probleme heranzugehen.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Supportprozesse zu optimieren. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
