Solutions Architect

Über Mesh

Bei Mesh ist es unsere Mission, Verbrauchern zu ermöglichen, mit jedem Vermögenswert zu zahlen und bezahlt zu werden. Heute existieren Billionen von tokenisierten Vermögenswerten, die jedoch weitgehend unbrauchbar für den täglichen Handel sind. Mesh überbrückt diese Lücke, indem wir Krypto-Zahlungen zuverlässig, nützlich und allgegenwärtig machen. Wir kombinieren eine leistungsstarke Orchestrierungs-Engine mit einer nahtlosen Verbraucher-App, um Liquidität für die Welt freizuschalten. Unterstützt von führenden Investoren wie PayPal Ventures, Paradigm und Galaxy Ventures bauen wir die Infrastruktur für die nächste Ära der globalen Wirtschaft auf. Schließen Sie sich uns an!

Überblick

Wir suchen einen Solutions Architect, der Kunden vom unterzeichneten Vertrag bis zur Live-Schaltung und Skalierung begleitet. Sie werden der technische Experte für unsere APIs und SDKs sein, Implementierungsstrategien entwerfen, Kunden-Engineering-Teams betreuen und Playbooks erstellen, die Unternehmen in den Bereichen Fintech, iGaming, PSPs und Top-Börsen helfen, schneller zu liefern. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb (der die kommerzielle Beziehung besitzt) zusammen und kooperieren mit Solutions Engineers und Support.

Was Sie tun werden

• Als vertrauenswürdiger Lösungsberater agieren, um schnelle, erfolgreiche Kundenimplementierungen und -adoptionen voranzutreiben
• Post-Sales-Lösungen (Analysen, Prozesse, Dokumentation, Infrastruktur) entwerfen und bereitstellen, die die Zeit bis zum Wert beschleunigen
• Tools und Daten (Gong, Pylon, Kapa, Datadog, Amplitude, KI-Selbstbedienung) optimieren, um Arbeitsabläufe und Kundenerfahrungen zu verbessern
• Kunden-Engineering-Teams zu Best Practices für SDK und API anleiten, um Zeitpläne zu verkürzen und Rollouts zu skalieren
• Technische Probleme bei Kunden und internen Teams triagieren und lösen, um den Schwung aufrechtzuerhalten
• Playbooks und Implementierungsleitfäden erstellen, um das Onboarding zu beschleunigen und die Nutzung zu fördern
• Funktionsübergreifend und mit Führungskräften zusammenarbeiten, technische Tiefenanalysen und Plattformoptimierungen leiten
• Aktuell über Krypto-/Fintech-Trends bleiben; gelegentlich reisen (~1x/Monat)

Wer Sie sind

• Abschluss in Informatik, Daten oder gleichwertige praktische Erfahrung
• 3+ Jahre Erfahrung in der Lösungsentwicklung, Lösungsarchitektur, technischem Projektmanagement oder Support-Engineering – idealerweise mit der Leitung von Implementierungen in einem Startup-Umfeld
• Starker Kommunikator, der vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und funktionsübergreifenden Partnern aufbaut
• Nachgewiesene praktische Erfahrung im Entwerfen, Verwenden und Troubleshooting von APIs und Integrationen
• Komfortabel im Management mehrerer Projekte und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld
• Fließend in APIs, SDKs und modernen Werkzeugen (API-Management, Reporting, KI/Automatisierung)
• Grundkenntnisse in Krypto und Fintech, einschließlich Blockchain-Technologie, digitale Vermögenswerte, regulatorische Überlegungen und Anwendungsfälle in der realen Welt
• Erfahrung in frühen Phasen oder Gründungsteams wird stark bevorzugt

Warum Sie es hier lieben werden

Bei Mesh treten Sie nicht in eine typische Rolle ein – Sie steigen in ein Raketenprojekt in der Mitte des Starts ein. Sie werden komplexe, bedeutende Probleme angehen, die tatsächlich eine Branche voranbringen, und dabei mit einem scharfen, motivierten Team zusammenarbeiten, das schnell arbeitet, tief zusammenarbeitet und von jedem erwartet, dass er Verantwortung übernimmt. Dies ist der Ort, an dem Sie sehen werden, wie Ihre Arbeit schnell umgesetzt wird, echten Einfluss hat und Sie auf etwas zeigen können und sagen: „Ich habe das gebaut.“ Sie werden schnell wachsen, Ihre Fähigkeiten verbessern und einen Platz in der ersten Reihe haben, um zu sehen, wie ein schnell wachsendes Unternehmen von innen heraus skaliert, mit wettbewerbsfähiger Vergütung, soliden Leistungen und Raum, um Ihr Handwerk zu erweitern, alles Standard.

Erwartungen im Büro

Von Mitarbeitern, die in unseren Büros in San Francisco, New York und Bangalore ansässig sind, wird erwartet, dass sie mindestens 40 % der Zeit (ungefähr zwei Tage pro Woche) im Büro arbeiten. Diese Erwartung kann je nach Rolle, Team und geschäftlichen Bedürfnissen leicht variieren. Bestimmte Rollen, die eine engere funktionsübergreifende Zusammenarbeit oder operative Unterstützung erfordern, können zusätzliche Anforderungen an die Büropräsenz haben, die während des Vorstellungsgesprächs besprochen werden.

Wie wir uns um unser Team kümmern

Wir glauben, dass großartige Arbeit entsteht, wenn Menschen sich wertgeschätzt und unterstützt fühlen. Das beginnt mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und Eigenkapital, das wächst, während Sie und das Unternehmen wachsen, sowie umfassender Gesundheitsversorgung für Sie und Ihre Familie. Wir bieten unbegrenzten PTO – und wir meinen es ernst. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie benötigen, um sich zu erholen und in bester Verfassung zu erscheinen. Wir investieren in Ihr Wachstum mit einem speziellen Budget für Kurse, Konferenzen und Zertifizierungen. Arbeiten Sie von überall dort, wo Sie am produktivsten sind, mit unserem remote-freundlichen Ansatz, und zählen Sie darauf, die erstklassigen Werkzeuge und Geräte zu haben, die Sie benötigen, um außergewöhnliche Arbeit zu leisten.

Mesh Pay setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, genetischen Informationen, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, rechtlichem Status als Ausländer, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand und nicht arbeitsbezogener körperlicher oder geistiger Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus. Gemäß der Fair Chance Ordinance von San Francisco werden wir qualifizierte Bewerber mit Strafregister und Verurteilungen bei der Einstellung berücksichtigen.