Head of Strategic Accounts

Über Mesh

Bei Mesh ist es unsere Mission, Verbrauchern zu ermöglichen, mit jedem Vermögenswert zu bezahlen und bezahlt zu werden. Heute existieren Billionen von Dollar in tokenisierten Vermögenswerten, die jedoch weitgehend unbrauchbar für den täglichen Handel bleiben. Mesh überbrückt diese Lücke, indem wir Krypto-Zahlungen zuverlässig, nützlich und allgegenwärtig machen. Wir kombinieren eine leistungsstarke Orchestrierungs-Engine mit einer nahtlosen Verbraucher-App, um Liquidität für die Welt freizuschalten. Unterstützt von führenden Investoren wie PayPal Ventures, Paradigm und Galaxy Ventures bauen wir die Infrastruktur für die nächste Ära der globalen Wirtschaft auf. Schließen Sie sich uns an!

Überblick

Mesh sucht einen strategischen Kundenleiter, der Wachstum, Leistung und Beziehungen in unseren wichtigsten Unternehmens- und Strategiekonten vorantreibt. Sie arbeiten direkt mit C-Suite-Führungskräften, VPs und Direktoren führender Unternehmen, Börsen, Wallets und PSPs zusammen, um sicherzustellen, dass sie einen bedeutenden Wert aus Mesh ziehen und mit uns im Laufe der Zeit wachsen. Sie sind für die Nachverkaufsbeziehung unserer wertvollsten Kunden verantwortlich. Dazu gehört das Entwickeln eines tiefen Verständnisses für das Geschäft jedes Kunden, das Identifizieren und Umsetzen von Wachstumschancen, das Übernehmen kommerzieller Ergebnisse und das Dienen als interner Anwalt.

Was Sie tun werden

• Beziehungen zu Mesh's größten und strategischsten Unternehmenskonten pflegen und als primärer Ansprechpartner für leitende Stakeholder fungieren.
• Wachstum der Konten vorantreiben, indem Sie die Ziele bei der Einführung erreichen und Expansionsmöglichkeiten in Bezug auf Anwendungsfälle, Produkte, Akzeptanz und Transaktionsvolumen identifizieren.
• Erneuerungen und Expansionsverhandlungen leiten, einschließlich Preisgestaltung, Vertragsbedingungen und Deal-Struktur, in Zusammenarbeit mit der Vertriebs- und CS-Leitung.
• Wöchentliche oder zweiwöchentliche Check-ins sowie monatliche und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen durchführen, um die Leistung zu verfolgen, Risiken frühzeitig zu erkennen und sich auf Erfolgskennzahlen abzustimmen.
• Mit Produkt, Engineering und CS zusammenarbeiten, um komplexe Kundenherausforderungen zu lösen und Verpflichtungen einzuhalten.
• Kundenfeedback und Markteinblicke in umsetzbare Eingaben für Produkt- und Markteinführungsteams übersetzen.
• Erfolgspläne für Konten erstellen und pflegen, die die Ziele der Kunden mit den Fähigkeiten von Mesh verbinden und Wege zu tieferer Integration und Umsatzwachstum skizzieren.
• Die Stimme strategischer Kunden intern vertreten und die Bedürfnisse der Kunden mit den Prioritäten des Unternehmens in Einklang bringen.
• Reisen, um Kunden zu treffen, Beziehungen zu stärken und Mesh bei wichtigen Branchenevents zu vertreten.

Wer Sie sind

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige relevante Erfahrung.
• Über 8 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Unternehmens-Kundenbeziehungen im Fintech/Krypto-Bereich mit direkter Verantwortung für strategische Konten.
• Tiefes Verständnis von Zahlungsnetzwerken, PSP-Ökonomien und Wertschöpfungsketten von Händlern; praktische Erfahrung mit Stablecoins oder Krypto ist ein Muss.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Vertrauen zu gewinnen und Einfluss in komplexen, mehrstufigen Unternehmensorganisationen auszuüben.
• Nachweisliche Erfolge bei der Erzielung kommerzieller Ergebnisse, einschließlich Erneuerungen, Erweiterungen und Verhandlungen in hochriskanten Umgebungen.
• Starkes strategisches Urteilsvermögen, mit der Fähigkeit, die Geschäftsziele der Kunden in Produktakzeptanz und Umsatzwachstum zu übersetzen.
• Außergewöhnliche Präsenz und Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene; glaubwürdig, prägnant und selbstbewusst in Gesprächen auf C-Suite-Ebene.
• Gründermentalität: selbstgesteuert, einfallsreich und komfortabel im Umgang mit Unklarheiten in einem schnelllebigen Startup-Umfeld.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen (25–50%), um vor Kunden, Partnern und Branchenführern präsent zu sein.

Die jährliche Grundgehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen 156.000 und 211.600 US-Dollar in San Francisco und New York. Die angegebene Vergütungsspanne kann mehrere Karrierestufen umfassen und wird während des Interviewprozesses basierend auf Faktoren wie Erfahrung, Fähigkeiten, Qualifikationen und geografischem Standort eingegrenzt. Für Kandidaten außerhalb von San Francisco und New York wird die Vergütung angepasst, um die geltenden Markt- und standortbasierten Gehaltsbänder widerzuspiegeln. Die angegebene Grundgehaltsspanne schließt Provisionen (sofern zutreffend), Eigenkapital und Leistungen aus. Die Gehaltsspanne stellt das Mindest- und Höchstziel für die Vergütung neuer Mitarbeiter dar. Die tatsächliche Vergütung kann variieren und je nach individuellen Umständen höher oder niedriger ausfallen.

Warum Sie es hier lieben werden

Bei Mesh treten Sie nicht in eine typische Rolle ein – Sie steigen in ein Raketenprojekt in der Mitte des Starts ein. Sie werden komplexe, bedeutungsvolle Probleme angehen, die tatsächlich eine Branche voranbringen, und dabei mit einem scharfen, motivierten Team zusammenarbeiten, das schnell arbeitet, tief zusammenarbeitet und von jedem erwartet, dass er Verantwortung übernimmt. Dies ist der Ort, an dem Sie Ihre Arbeit schnell sehen, echten Einfluss ausüben und auf etwas zeigen können und sagen: „Das habe ich gebaut.“ Sie werden schnell wachsen, Ihre Fähigkeiten verbessern und einen Platz in der ersten Reihe haben, um zu sehen, wie ein schnell wachsendes Unternehmen von innen heraus skaliert, mit wettbewerbsfähiger Vergütung, soliden Leistungen und Raum, um Ihr Handwerk zu erweitern, alles Standard.

Wenn Sie von Aufbau, Lernen und der Gestaltung von etwas Großem begeistert sind – hier möchten Sie sein.

Erwartungen an die Büroarbeit

Mitarbeiter mit Sitz in unseren Büros in San Francisco, New York und Bangalore werden erwartet, mindestens 40 % der Zeit (ungefähr zwei Tage pro Woche) im Büro zu arbeiten. Diese Erwartung kann je nach Rolle, Team und geschäftlichen Bedürfnissen leicht variieren. Bestimmte Rollen, die eine engere funktionsübergreifende Zusammenarbeit oder operative Unterstützung erfordern, können zusätzliche Anforderungen an die Büroarbeit haben, die während des Interviewprozesses besprochen werden.

Unser hybrider Ansatz soll bedeutungsvolle persönliche Zusammenarbeit, Teambildung und Echtzeit-Entscheidungsfindung mit der Flexibilität zur Remote-Arbeit in Einklang bringen. Wir glauben, dass diese Struktur eine starke Ausführung unterstützt und gleichzeitig Autonomie und Fokuszeit bewahrt.

Wie wir uns um unser Team kümmern

Wir glauben, dass großartige Arbeit entsteht, wenn Menschen sich wertgeschätzt und unterstützt fühlen. Das beginnt mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und Eigenkapital, das wächst, während Sie und das Unternehmen wachsen, sowie umfassender Gesundheitsversorgung für Sie und Ihre Familie. Wir bieten unbegrenzten PTO – und wir meinen es ernst. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie benötigen, um sich zu erholen und in bester Form zu erscheinen. Wir investieren in Ihr Wachstum mit einem speziellen Budget für Kurse, Konferenzen und Zertifizierungen. Arbeiten Sie von dort, wo Sie am produktivsten sind, mit unserem remote-freundlichen Ansatz, und zählen Sie darauf, die besten Werkzeuge und Geräte zu haben, die Sie für außergewöhnliche Arbeit benötigen.

Mesh Pay setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, genetischen Informationen, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, rechtlichem Status, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand und nicht arbeitsbezogener körperlicher oder geistiger Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance werden wir qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen und Verurteilungen bei der Einstellung berücksichtigen.