Referent (m/w/d) Customer Service

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Messe Frankfurt GmbHReferent (m/w/d) Customer Service
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Frankfurt am Main
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Feste Anstellung
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Vollzeit, Home Office möglich
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Erschienen: vor 1 Woche

Wir sind eines der weltweit führenden Messeunternehmen und mit unseren Tochtergesellschaften und Auslandsvertretungen in der ganzen Welt vertreten.

Wir suchen Ihre motivierte und engagierte Mitarbeit als

Referent (m/w/d) Customer Service

Im Customer Care Team übernehmen Sie spannende, herausfordernde und wichtige Aufgaben, die einen großen Umsatz generieren. Bringen Sie Ihre systemischen Kenntnisse und Ihre Erfahrung aus der Kundenbetreuung ein und tragen so zum Erfolg der Messe Frankfurt bei.
Sie bringt nichts aus der Ruhe, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben …

• Erstellen komplexer Angebote
• Individuelle Beratung und Verkauf
• Bearbeiten von internen/externen Kundenanfragen
• Klären von Ausstellerbeschwerden
• Erstellen und Auswerten diverser Statistiken
• Mitarbeiten bei bereichsübergreifenden Projekten
  

Qualifikationen …

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Langjährige Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Sehr hohe Service-, Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Gutes Ausdrucksvermögen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Belastbarkeit und Organisationsvermögen
• Sicheres Umgehen mit SAP R3, SAP CRM, SAP SD, MS Office
  

Ihre Vorteile …

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit von Homeoffice
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Essenszuschuss für das Betriebsrestaurant
• Job-Ticket oder ein kostenloser Parkplatz auf unserem Gelände
• Betriebliche Altersvorsorge
• E-Ladestationen für Ihren Privat-PKW sowie JobRad-Leasing
  

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Unser Standort

Messe Frankfurt GmbH 60327 Frankfurt am Main, Deutschland

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