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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle das Front Office Team über drei Hotels in München.
- Arbeitgeber: META Hotels GmbH - eine dynamische Hotelbetriebsgesellschaft mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, übertarifliches Gehalt und Zugang zu speziellen Mitarbeiterpreisen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung aktiv und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Hoher Gestaltungsfreiraum und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die META Hotels GmbH ist eine Hotelbetriebsgesellschaft mit 4 Filialbetrieben an den Standorten München und Berlin. Die Hotels sind Markenhotels und werden im Rahmen von Franchiseverträgen geführt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gesamtverantwortung für den Front Office Bereich über drei Hotels hinweg
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Front Office Teams im Cluster
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs (Check-in, Check-out, Guest Experience)
- Steuerung und Optimierung aller Front Office Prozesse und Standards
- Verantwortung für Dienstplanung, Personaleinsatz und Budgetkontrolle
- Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management, Sales & General Management zur Maximierung von Auslastung und Umsatz
- Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards im Cluster
- Sicherstellung einer professionellen Kommunikation zwischen den Hotels sowie mit zentralen Abteilungen
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft bei Bedarf
Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
Mehrjährige Erfahrung im Front Office Management, idealerweise im Cluster- oder Multi-Property-Umfeld
Nachweisbare Führungserfahrung und ausgeprägte Leadership-Kompetenz
Starkes Verständnis für operative Abläufe sowie kommerzielle Zusammenhänge (Revenue, KPIs)
Hands-on Mentalität kombiniert mit strategischem Denken
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
Sicherer Umgang mit PMS-Systemen (z. B. Opera Cloud)
Erfahrung im Accor Umfeld von Vorteil
- Hohes Maß an Gestaltungsfreiraum
- Flexible Arbeitszeiten
- Respektvoller Umgang miteinander, familiäre Atmosphäre, direkte Kommunikation zur Geschäftsleitung
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- All Heartist Card: Zugang zu speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen bei ausgesuchten Partnern
- Mitarbeiterverpflegung
- Diensthandy und Laptop (auch zur priv. Nutzung)
- Übertarifliches Gehalt und Zugang zu umfangreichen Trainingsmaßnahmen
Front Office Manager (m/w/d) Cluster Ibis Hotels München Arbeitgeber: META Hotels
Kontaktperson:
META Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) Cluster Ibis Hotels München
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Hotels und deren Kultur. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei META Hotels. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Front Office Management und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den richtigen Eindruck zu hinterlassen, also mach es uns leicht, dich zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) Cluster Ibis Hotels München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die richtige Aufmerksamkeit bekommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei META Hotels vorbereitest
✨Informiere dich über die META Hotels GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die META Hotels GmbH und ihre Werte verschaffen. Schau dir die verschiedenen Standorte und das Konzept der Franchisehotels an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Da die Rolle des Front Office Managers stark auf Führungskompetenzen basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du Teams motiviert und weiterentwickelt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Verstehe die operativen Abläufe
Mach dich mit den typischen Front Office Prozessen vertraut, wie Check-in und Check-out, sowie der Guest Experience. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Abläufe optimieren würdest und welche Standards du für wichtig hältst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist eine professionelle Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.