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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und optimiere Prozesse mit ServiceNow für Facility und Event Management.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Consulting Haus, das sich auf Kundenbedürfnisse fokussiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte erfolgreiche Projekte und arbeite in einem dynamischen Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Facility/Event Management und ServiceNow ist ein Muss.
- Andere Informationen: Du wirst Teil eines kreativen Teams, das Herausforderungen liebt und Lösungen findet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Du bist ein Profi im Facility Management oder Event Management bei der Organisation von Messe und Großveranstaltungen, der Spaß daran hat die dazugehörigen Prozesse von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren und Du bist in der Lage die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, im die Beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst Du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.
Da wir ein Consulting Haus sind, steht bei uns der Kunde in der ersten Reihe und Du hast das Verständnis, dass Deine Arbeit immer darauf ausgerichtet ist unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Tätigkeiten
- Beratung und Anforderungsanalyse : Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Consultants, um deren Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und in funktionale Lösungen zu übersetzen.
- Implementierung und Konfiguration : Fachliche Unterstützung der technischen Consultants bei Einrichtung und Konfiguration der Workplace Service Delivery Application auf der ServiceNow-Plattform gemäß den spezifischen Kundenanforderungen.
- Schulung und Training : Durchführung von Schulungen und Workshops für Endanwender zur optimalen Nutzung der Workplace Service Delivery Application.
- Dokumentation : Erstellung und Pflege von Anforderungen, Benutzerhandbüchern und anderen relevanten Materialien.
- Kontinuierliche Verbesserung : Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der implementierten Lösungen.
Anforderungen
- Umfassende Kenntnisse der Facility Management oder im Eventmanagement bei der Planung und Durchführung von Messen oder großen Events
- Du bringst umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich Employee Workflows (WSD, HRSD, LSD) mit
- Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert.
- Die Umsetzung von ServiceNow Projekten ist Dir vertraut
- Du kennst große Rechenzentren und komplexe Infrastrukturen
- Du überzeugst durch Deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, Deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner.
- Du begeisterst uns durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deinem kreativen Potenzial.
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chance für weitere Projekte
- Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst Du mit
Bewerbungsprozess
- Erster Call
- Video-Interview
- Triff das Team
#J-18808-Ljbffr
Senior ServiceNow WSD Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Metallbau Neyer GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Metallbau Neyer GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior ServiceNow WSD Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Video-Interview vor, indem du häufige Fragen zu ServiceNow und deinen Erfahrungen im Facility Management oder Event Management durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich ServiceNow und Facility Management. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über den Tellerrand hinausblickst und innovative Lösungen vorschlagen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Projektumsetzung und Kundenberatung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow WSD Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen im Facility Management oder Event Management mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in ServiceNow und wie du diese zur Optimierung von Prozessen einsetzen kannst.
Bereite deinen Lebenslauf vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen im Bereich Facility Management, Event Management und ServiceNow enthält. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Dokumentation und Nachweise: Füge relevante Dokumente wie Zertifikate, Nachweise über abgeschlossene Projekte oder Schulungen bei. Diese können deine Qualifikationen untermauern und deine Bewerbung stärken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metallbau Neyer GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Anforderungen der Kunden zu verstehen und wie du diese in funktionale Lösungen umsetzen kannst. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, auf Augenhöhe mit den Fachleuten des Kunden zu kommunizieren.
✨Präsentiere deine ServiceNow-Erfahrung
Hebe deine umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow hervor, insbesondere im Bereich Employee Workflows. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Projekte erfolgreich umgesetzt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden erfordert, ist es wichtig, deine charismatische und empathische Persönlichkeit zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Zeige Initiative und Kreativität
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Eigeninitiative und kreative Problemlösungsansätze zu teilen. Diskutiere, wie du über den Tellerrand hinausblickst und Chancen für weitere Projekte im Kundenumfeld erkennst.
