Mitarbeiter Kundensupport / Kundenbetreuer (m/w/d)

Mitarbeiter Kundensupport / Kundenbetreuer (m/w/d)

Berlin Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice per Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: Modernes E-Commerce Unternehmen mit innovativen Produkten.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten in Teilzeit oder Vollzeit, angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Weitere Informationen: Standort in Berlin Köpenick, keine Outbound-Telefonie.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke am Telefon und erste Erfahrungen im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Du unterstützt saisonal/befristet bis zum 28.02.2027 unser festes Team am Standort Treptow-Köpenick beim First Level Support am Telefon und per E-Mail zu Produktfragen und zum Liefer- oder Retourenstatus.

  • Nur Inbound Telefonie, kein Outbound - reine Unterstützung und Beratung unserer Kunden.
  • Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche).
  • Kein Homeoffice, Standort: Alexander-Meißner-Str. 77D.
  • 14€ Stundenlohn.

DEINE SKILLS

  • Du magst die Kommunikation am Telefon und hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice.
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachler Niveau und hast eine sichere Ausdrucksweise, auch in schriftlicher Form.
  • Mit Deinen soliden Kenntnissen im Umgang am PC kannst Du dich schnell in neue Programme einarbeiten.

DAS BIETEN WIR

Die oben genannten Aufgaben bewältigst Du in einem erfolgreichen Berliner Unternehmen mit Sitz in Berlin Köpenick (S-Bhf Grünbergallee). Dich erwartet eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Umfeld. Für den Zeitraum unserer Saison vom September 2025 bis Ende März 2026 können wir Dir flexible Arbeitsverträge bieten: Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit für uns arbeiten - wir gehen auf Deine Verfügbarkeiten ein!

Wenn Du unkonventionelle Strukturen und Arbeitsweisen angenehm findest und Dich bei einem der größten Anbieter für Halloween und Karnevalsartikel einbringen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen im PDF-Format über unser Bewerberportal, über unsere Homepage oder per Email an jobs@metamorph.de. Deine Ansprechpartnerin ist Elisabeth Menzel.

Über uns: Als modernes E-Commerce Unternehmen entwickeln wir seit 1999 innovative Marken und Produkte in den Bereichen Kostüme & Party, Mittelalter & Liverollenspiel, Collectibles & Pop Culture sowie Spielzeug & Games. Dabei bedienen wir nicht nur alle relevanten Online-Kanäle, sondern decken an unserem Standort in Berlin auch sämtliche Aspekte der Produktwertschöpfungskette ab: Von der Idee über die Entwicklung und Produktion, den Vertrieb über unsere eigenen Plattformen und ein großes Netzwerk von internationalen Partnern bis hin zur Lager- und Versandlogistik.

Mitarbeiter Kundensupport / Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Metamorph

Als modernes E-Commerce Unternehmen mit Sitz in Berlin Köpenick bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und der Chance, dich in einem der größten Anbieter für Halloween- und Karnevalsartikel einzubringen. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und Teil eines innovativen Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

Metamorph Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundensupport / Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrungen im Kundenservice
Deutsch auf Muttersprachler Niveau
sichere Ausdrucksweise in schriftlicher Form
solide PC-Kenntnisse
schnelle Einarbeitung in neue Programme
Teamfähigkeit