Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (50%)
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Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (50%)

Teningen Teilzeit 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Metesa Germany GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanliegen am Telefon bearbeiten und Hilfestellung zu medizinischen Geräten geben.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit ausgezeichnetem Service.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Hansefit und Jobrad.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und trage zur Zufriedenheit unserer Partner bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg in der Medizintechnik, Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Erstklassiger Service – das ist unser Geschäft. Und das bereits seit 1999. Als unabhängiger Servicedienstleister für Auftraggeber aus der Medizintechnik und Labordiagnostik sorgen wir dafür, dass deren Geräte reibungslos arbeiten. Auf einer Wellenlänge mit allen Beteiligten leisten unsere Mitarbeitende leidenschaftlich ihren Beitrag für einen hervorragenden Service.

Für unseren Customer Support am Standort Teningen suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (50%).

  • Sie kümmern sich am Telefon um die Anliegen unserer Kunden.
  • Sie geben Hilfestellung bei Fragen zur Bedienung und Anwendung von medizinischen Geräten.
  • Sie haben Lust darauf, die softwaregestützte Einsatzplanung unserer Servicetechniker zu übernehmen und dabei deren Auslastung sowie eine termingerechte Abarbeitung unserer Aufträge sicherzustellen.
  • Sie stimmen sich mit den Auftraggebern, deren Kunden und dem internen Team ab.
  • Die administrative Erfassung aller Vorgänge runden Ihre Aufgaben ab.

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder medizintechnische Ausbildung (z.B. MTA, MFA) oder können sich einen Quereinstieg in der Medizintechnik vorstellen. Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung. Freundliche und offene Kommunikation und Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich. Sie verfügen über Grundkenntnisse in Englisch und haben Anwenderkenntnisse in MS-Office.

Attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, Jobrad. Intensive und auf Sie zugeschnittene Einarbeitung. Unterstützung durch erfahrene Kollegen und dem ganzen Conworx-Team. Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege. Eine unbefristete Übernahme bei entsprechender Eignung.

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (50%) Arbeitgeber: Metesa Germany GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und betriebliche Altersvorsorge, sondern auch eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre in Teningen. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und intensive Einarbeitung. Mit einer unbefristeten Übernahme bei entsprechender Eignung und einem engagierten Team sind wir der ideale Ort für alle, die im Customer Support einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
Metesa Germany GmbH

Kontaktperson:

Metesa Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (50%)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (50%)

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Dienstleistungsorientierung
Medizintechnik Kenntnisse
Softwaregestützte Einsatzplanung
Administrative Fähigkeiten
MS-Office Anwenderkenntnisse
Englisch Grundkenntnisse
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Einarbeitungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und offene Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.

Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Medizintechnik? Lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie zu der Stelle passen, die du anstrebst.

Zeige deine Motivation: Warum möchtest du Teil unseres Teams werden? Teile uns mit, was dich an der Position reizt und warum du glaubst, dass du einen wertvollen Beitrag leisten kannst. Deine Begeisterung zählt!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metesa Germany GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kommunikation unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest nach den Herausforderungen im Customer Support oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragen. So zeigst du, dass du langfristig an der Position interessiert bist.

Präsentiere dich freundlich und offen

Da die Kommunikation im Customer Support entscheidend ist, achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest.

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Standort: Teningen
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