Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und sorge für einen reibungslosen Kassaprozess.
- Unternehmen: METRO Deutschland GmbH - ein führendes Unternehmen im Großhandel mit über 10.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Faire Arbeitsbedingungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handel und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns.
Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter Kasse/Kundeneingang (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund extasteren bei einem Besuch unseres Großmarktes. Die Stelle ist mit 30h/Woche zu besetzen.
- Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen.
- Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund extasteren.
- Steuerung: Sie steuern den Kassier Prozess und behalten den optimalen Ablauf für unsere Kund extasteren im Blick.
- Geldentsorgung/Wechselgeldkontrolle: Sie wissen, wie sensibel alles rund um das Thema „Geld“ ist und wickeln die Geldentsorgung/ Wechselgeldkontrolle und -ausgabe sicher ab.
- Kassenabrechnung: Die Sicherstellung der korrekten Verbuchung und Abrechnung des Warenausgangs liegt in Ihren Händen, wobei Sie die Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben fest im Blick haben.
Qualifikationen
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d).
- Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office.
- Kundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund extasteren gegenüber stets freundlich und hilfsbereit.
Zusätzliche Informationen
- Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens.
- 30 Tage Urlaub.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge.
- Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche.
- Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss.
- Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende).
- Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“.
- Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes.
- Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
Mitarbeiter Kasse/Kundeneingang (m/w/d) - 30h / Woche Arbeitgeber: Metro Deutschland
Die METRO Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur faire Arbeitsbedingungen und eine tarifgebundene Vergütung bietet, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. In einem wertschätzenden Arbeitsumfeld fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Trainingsangebote und regelmäßige Feedbackgespräche, während unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte und Verpflegungszuschüsse das Arbeiten bei uns zusätzlich bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kasse/Kundeneingang (m/w/d) - 30h / Woche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kasse/Kundeneingang bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt im Markt vorbeizuschauen. Ein freundliches Lächeln und ein kurzes Gespräch können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei METRO arbeiten, nach Insider-Infos. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über METRO und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kasse/Kundeneingang (m/w/d) - 30h / Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenorientierung betonen:Da der Kundenkontakt in dieser Position wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie sehr dir der Service am Herzen liegt. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Erfahrungen du dabei gesammelt hast.
Auf Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metro Deutschland vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen zeigst. Bereite dir Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die METRO Deutschland GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kassenabwicklung demonstrieren. Das hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
