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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Verkaufsaußendienst, bearbeitest Anfragen und pflegst Daten.
- Arbeitgeber: METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit 50 Jahren Erfahrung in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weiterbildungsmöglichkeiten, vergünstigte Mitarbeiterangebote und ein innovatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und unterstütze Gastronomie-Kunden mit deinen Verkaufstalenten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder kaufmännisch, Erfahrung im Verkaufsinnendienst und gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Das Mindestgehalt beträgt EUR 2.195,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.
METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen und für über 500.000 Selbstständige österreichweit.
Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Langenzersdorf suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort.
Aufgaben
- Du bildest die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt und fungierst als administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team.
- Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung bearbeitest du Reklamationen und Kundenanfragen im Rahmen interner Vorgaben.
- Du übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings.
- In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Team sowie durch deine starke Vernetzung im Großmarkt erstellst du zielgruppengerechte Angebote und Kalkulationen.
- Als leidenschaftliche Verkäuferpersönlichkeit übernimmst du die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich der Hotellerie und Gastronomie (HoReCa).
- Mit verkäuferischem Talent und Einfühlungsvermögen ermittelst du geschickt die Bedürfnisse deiner Kunden und begeisterst sie für unsere vielfältigen Produkte und Servicedienstleistungen.
Profil
- Du hast eine abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung.
- Du bist eine dynamische Verkaufspersönlichkeit mit einschlägiger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie in der Gastronomie/Hotellerie.
- Du bist kommunikativ und dynamisch, mit einer empathischen Persönlichkeit sowie einem überzeugenden und wortgewandten Naturell.
- Du denkst und handelst strukturiert, markt- und kundenorientiert.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und wir freuen uns über jede weitere Fremdsprache, die du sprichst.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel, runden dein Profil ab.
Was wir bieten
- Dich erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team.
- Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle - von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning - um deinen individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können.
- Mit der METRO-Mitarbeiterkarte kaufst du 48.000 Artikel zu vergünstigten Konditionen und profitierst von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen - in unseren METRO Restaurants bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an.
Dein Gehaltspaket
Es ist uns wichtig, dass sich dein Gehalt an deinen Qualifikationen und Erfahrungen orientiert. Gerne klären wir das gemeinsam im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.195,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gilt.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
Dein Kontakt bei Fragen: Walter Leidner, 7 JBG81_AT
Kontaktperson:
METRO Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Verkaufsinnendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei METRO geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Verkaufsgespräche vor. Übe, wie du Kundenanfragen professionell und freundlich bearbeitest. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von METRO. Je besser du die Angebote kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du Kunden begeistern kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Diese Geschichten kannst du im Vorstellungsgespräch einbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über METRO und deren Werte. Verstehe, wie sie für ihre Kunden arbeiten und welche Dienstleistungen sie anbieten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Verkaufsinnendienst und in der Gastronomie hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Verkauf und deine Erfahrungen im Kundenmanagement darstellst. Zeige auf, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und erfüllst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und füge gegebenenfalls Informationen zu weiteren Sprachkenntnissen hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei METRO Österreich vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst und in der Gastronomie beziehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese erfolgreich adressieren kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, solltest du während des Interviews klar und überzeugend kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und zeige Empathie, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu unterstreichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Dienstleistungs- und Serviceorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, in denen du erfolgreich Reklamationen bearbeitet oder Kundenanfragen gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Erwartungen an die Rolle verstehst.
✨Informiere dich über METRO
Recherchiere im Vorfeld über METRO und deren Produkte sowie Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an dem Unternehmen hast und verstehe, wie du zur Vision und den Zielen von METRO beitragen kannst.
