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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Zugbegleiter und sorge für die Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste.
- Arbeitgeber: Die ODEG ist die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands mit 27,7 Millionen Fahrgästen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, hohes Einstiegsgehalt, bis zu 36 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen Unternehmen mit einer hochwertigen Ausbildung und Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kundenorientierung, Schichtbereitschaft, gute Deutschkenntnisse und Schulabschluss erforderlich.
- Andere Informationen: Ausbildung dauert 13 Wochen, Theorie in Berlin, Praxis in den Bediengebieten der ODEG.
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 80 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 15 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.590 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 925 Mitarbeiter/-innen. #FangGroßAn
Für unser gesamtes Liniennetz suchen wir Interessentinnen und Interessenten für einen
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Ausbildungsinhalte
Die Qualifizierung dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:
- Eisenbahnspezifische Grundlagen
- Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Englisch im Beruf
- Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
- Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
- Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen
Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG
Voraussetzungen
- starke Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
- Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
- Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
- Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert
- Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal.
Wir suchen interessierte Bewerber/-innen, die nach erfolgreicher Ausbildung an unseren Meldestellen Frankfurt/Oder, Berlin, Nauen, Wünsdorf, Brandenburg, Magdeburg, Jüterbog, Rostock, Stralsund, Binz, Sassnitz, Wismar oder Schwerin/Parchim eingesetzt werden möchten.
Wir bieten Ihnen
- Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
- Nach erfolgreicher Qualifizierung erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit folgenden Benefits:
- Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort
- nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 2.987€ und ca. 350 € Zuschläge
- nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei derzeit 38,5-Stunden
- Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
- Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
- betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket
Kontakt
Bewerbungen für die Qualifizierung werden nur über das Online-Formular entgegengenommen.
Bitte nehmen Sie sich für die Online-Bewerbung ausreichend Zeit und beantworten alle Fragen in Ruhe. Es gibt kein Zeitlimit. Wenn Sie eine Frage übersehen haben, können Sie Ihre Bewerbung neu starten, nachdem Sie auf „Abbrechen“ gedrückt haben.
Bitte senden Sie uns keine schriftlichen Bewerbungen, sie werden nicht zurückgesandt.
ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Cindy Kosse
#J-18808-Ljbffr
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Kontaktperson:
metronom Eisenbahngesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Bedeutung des Kundenservices verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zu Stressmanagement und Konfliktlösung vor. Da diese Fähigkeiten für die Rolle als Zugbegleiter wichtig sind, kannst du Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf anführen, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu betonen. Wenn du Englisch sprichst, erwähne dies im Gespräch, da es für die Kommunikation mit internationalen Fahrgästen von Vorteil ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst. Betone, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die ODEG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Anforderungen an die Zugbegleiter, um deine Motivation klar darzustellen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, wie deinen Lebenslauf, Nachweise über deine Deutschkenntnisse (mindestens B2), sowie relevante Zertifikate oder Nachweise über deine Qualifikationen.
Nutze das Online-Formular: Die Bewerbung erfolgt ausschließlich über das Online-Formular. Nimm dir ausreichend Zeit, um alle Fragen sorgfältig zu beantworten. Es gibt kein Zeitlimit, also sei gründlich.
Sei ehrlich und authentisch: In deiner Bewerbung ist es wichtig, ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu sein. Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Mobilität.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei metronom Eisenbahngesellschaft mbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die ODEG großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung legt, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast.
✨Schichtdienstbereitschaft betonen
Stelle sicher, dass du deine Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen, klar kommunizierst. Dies zeigt dein Engagement und deine Flexibilität für die Anforderungen der Position.
✨Deutschkenntnisse nachweisen
Falls Deutsch nicht deine Muttersprache ist, sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Ein Gespräch auf B2-Niveau oder höher kann dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Interesse an der Ausbildung zeigen
Zeige während des Interviews dein Interesse an der 13-wöchigen Qualifizierung. Informiere dich im Voraus über die Ausbildungsinhalte und stelle Fragen dazu, um dein Engagement zu verdeutlichen.
