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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Zugbegleiter/in und sorge für das Wohl unserer Fahrgäste während der Fahrt.
- Arbeitgeber: Die Länderbahn ist ein dynamisches, wachsendes Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Entlohnung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Schienenverkehrs und arbeite in einem familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im serviceorientierten Bereich und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: 6-monatige Qualifizierung mit Theorie und Praxis, inklusive spannender Mitarbeiterevents.
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.
Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Mission begleiten?
Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrt auf.
Nehmen Sie gemeinsam mit uns Fahrt auf und starten im Juni 2025 die 6-monatige Qualifizierungsmaßnahme zum Zugbegleiter mit bahnbetrieblichen Aufgaben (m/w/d) für unseren Standort in Hof in Vollzeit.
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) – in 6 Monaten auf die Schiene
Ihre Aufgaben
Als Zugbegleiter/in stehen Sie im direkten Kontakt mit unseren Fahrgästen und repräsentieren unser Unternehmen auf dem Zug. Mit Ihrem täglichen Engagement bauen Sie unsere Kundenbeziehungen aus und stellen sicher, dass sich unsere Fahrgäste während der Fahrt rundum wohlfühlen.
- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und bieten einen freundlichen und kompetenten Service.
- Sie informieren unsere Fahrgäste über den Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Beratung.
- Neben der Durchführung von Fahrkartenkontrollen, liegt die Sicherheit und Ordnung im Zug in Ihrer Verantwortung.
- Bei Übernahme betrieblicher Aufgaben unterstützen Sie unsere Triebfahrzeugführer/innen bei der Umsetzung betrieblicher Tätigkeiten (wie z.B. Zugvorbereitung, Durchführung von Bremsproben und Rangierfahrten) und prüfen die technische Funktionsfähigkeit der Züge.
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie).
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und verfügen über eine hohe Service- und Kundenorientierung.
- In kritischen Situationen bleiben Sie gelassen und sind in der Lage, Konflikte zu entschärfen.
- Sie arbeiten gerne im Team und kennzeichnen sich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Sie sind bereit zur Arbeit im Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen (mit attraktiven Zuschlägen).
- Führerschein und PKW zur Anreise an den Einsatzort sind zwingend erforderlich.
Wir bieten
Wir bieten Ihnen den nächsten Schritt Ihre beruflichen Zukunft in einem zukunftssicheren, dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu gehen. Bei uns können Sie sich mit Ideen einbringen und unser erfolgreiches Unternehmen mitgestalten. Es erwarten Sie spannende Aufgaben in einem familiären Team.
Sie lernen alles, was Sie im Zug brauchen: Von der Verkehrsgeographie über Ticket- und Tarif Wissen bis hin zum Deeskalationstraining und Ersthelfer-Kurs. Weiterhin übernehmen Sie die Verantwortung für einen reibungslosen und sicheren Bahnbetrieb! Das theoretische Wissen können Sie schon während der Qualifizierung bei regelmäßigen Praxisfahrten anwenden und sich so auf den zukünftigen Arbeitsalltag vorbereiten.
Darüber hinaus bieten wir:
- Die Möglichkeit als Quereinsteiger/in bei uns durchzustarten und eine neue Herausforderung anzunehmen.
- 6-monatige innerbetriebliche Qualifizierung (theoretisch und praktisch) zum Zugbegleiter (m/w/d).
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme.
- Attraktive und zukunftssichere Arbeitsplätze aufgrund langjähriger und nachhaltiger Verkehrsverträge.
- Moderne Arbeitsbedingungen und -ausstattung.
- Arbeitsplatz mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Einen spürbaren kollegialen Zusammenhalt und kooperative Führungskräfte.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Attraktive Entlohnung nach Tarif.
Unsere Zusatzleistungen:
- Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlag.
- Überstundenvergütung und -zuschlag.
- Fahrentschädigung je Schicht.
- Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung mit einem Jahresschichtplan.
- Bis zu 42 Urlaubstage möglich.
- Ansparungen auf Lebensarbeitszeitkonto.
- Corporate Benefits (Rabattprogramm) bei externen Partnerunternehmen.
- Jobrad / Fahrradleasing.
- Freifahrtwesen mit den Zügen der DLB.
- Deutschlandticket als vergünstigtes Jobticket.
- Vergünstigte Versicherungstarife.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine berufliche Herausforderung annehmen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen als Online-Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin ist Manuela Yilmaz.
Die Länderbahn GmbH DLB
Frau Manuela Yilmaz
Birkenlohstraße 9
92421 Schwandorf
#J-18808-Ljbffr
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) - in 6 Monaten auf die Schiene Arbeitgeber: metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Kontaktperson:
metronom Eisenbahngesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) - in 6 Monaten auf die Schiene
✨Tip Number 1
Informiere dich über die Länderbahn und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beizutragen.
✨Tip Number 2
Bereite dich auf typische Situationen vor, die im Zug auftreten können. Überlege dir, wie du in kritischen Momenten gelassen bleiben und Konflikte entschärfen kannst, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Number 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der praktischen Ausbildung interessiert bist. Frage nach den spezifischen Inhalten der Qualifizierungsmaßnahme und wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst.
✨Tip Number 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die belegen, dass du gut im Team arbeiten kannst und Verantwortung übernimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) - in 6 Monaten auf die Schiene
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Länderbahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Länderbahn und ihre Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Betone deine serviceorientierte Ausbildung und deine Freude am Umgang mit Menschen. Zeige auf, wie du in kritischen Situationen gelassen bleibst und Konflikte entschärfen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält. Hebe deine Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise hervor, da dies für die Position wichtig ist.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vollständig und ordentlich einreichst. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei metronom Eisenbahngesellschaft mbH vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Als Zugbegleiter/in stehst du im direkten Kontakt mit den Fahrgästen. Zeige während des Interviews, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und einen hohen Servicegedanken mitbringst. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Bleib gelassen in kritischen Situationen
Das Unternehmen sucht jemanden, der auch in stressigen Momenten ruhig bleibt. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte entschärfen konntest und teile diese Erfahrungen im Interview. Das zeigt deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Teamarbeit betonen
Die Länderbahn legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du zuverlässig bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Interesse an der Bahnbranche zeigen
Informiere dich über die Länderbahn und die Bahnbranche im Allgemeinen. Zeige dein Interesse an den Aufgaben eines Zugbegleiters und an der Entwicklung innerhalb des Unternehmens. Dies wird deine Motivation unterstreichen und zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
