Customer Service Specialist

Düsseldorf, DE

Wir suchen ab sofort einen Customer Service Specialist (m/f/d) zur Verstärkung des Customer Service Teams am Standort Düsseldorf .

• Wir bieten Ihnen interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen.
• Gelebte Work-Live-Balance z.B. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Option (min. 2 Tage wöchentlich).
• Intensive und individuelle Einarbeitung und angemessene Weiterbildung.
• Zahlreiche Teambuilding Events.
• Moderne technische Ausstattung und Möglichkeit zum Leasen von E-Bikes.
• Corporate Benefits.
• kostenloser Parkplatz.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im SAP-System und SalesForce.
• Komplette Auftragsabwicklung, inklusive Angebotslegung und -verfolgung sowie Rechnungslegung und -verfolgung.
• Technische und kaufmännische Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
• Kommunikation mit den Factories und den Kunden.
• Planung und kaufmännische Bearbeitung der Service-Aufträge unserer Techniker.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekauffrau/Industriekaufmann.
• Erste einschlägige Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert.
• Kenntnisse im Umgang mit SAP und Salesforce sind ein Plus.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine reibungslose Kommunikation in einem globalen Konzern.

Metso ist der Überzeugung, dass Vielfalt und Chancengleichheit Schlüsselfaktoren zur Stärkung von Innovation und Zusammenarbeit sind.

Wir begrüßen alle Bewerbungen und setzen uns für die Schaffung einer integrativen Arbeitsumgebung ein.

Unsere Auswahlkriterien basieren ausschließlich auf Kompetenzen und beruflichen Fähigkeiten.

Weitere Informationen:

Interessiert? Dann reichen Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über den Button „Apply“ ein.

Während der Bewerbungsphase werden wir von unserem Recruitment Partner ManpowerGroup Deutschland unterstützt. Ihre Bewerbung und alle darin enthaltenen Informationen werden äußerst vertraulich behandelt. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Weiterleitung, Auswertung und Kontaktaufnahme von der ManpowerGroup Deutschland bearbeitet.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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