Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Analyse von Betriebsdaten zur Leistungsverbesserung.
- Unternehmen: Globaler Technologieführer in der Bergbau- und Mineralverarbeitungsindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, kontinuierliche Weiterbildung und jährlicher Bonus.
- Weitere Informationen: Internationale Reisen und Zusammenarbeit mit einem Netzwerk von Experten.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie mit fortschrittlichen Technologien und verbessern Sie die Leistung weltweit.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen und mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Branche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Der Product Technical Support Engineer ist verantwortlich für die technische Expertise in Bezug auf Metso Rührmühlen-Technologien (HIGmill, VTM, SMD) mit einem starken Fokus auf operativen Support und Leistungsverbesserung an Kundenstandorten weltweit. Die Rolle kombiniert technische Führung, kundenorientierten technischen Support, operative Datenanalyse und Zusammenarbeit mit Ingenieurteams, um die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Produktleistung der installierten Ausrüstung zu verbessern.
Was Sie tun werden:
- Technischer Support & Kundenkontakt: Führen Sie den technischen Support für Kunden und interne Stakeholder bezüglich Betrieb, Leistung und Wartung von Rührmühlenausrüstung. Unterstützen Sie die Anlagenbetriebe durch Fehlersuche und technische Bewertungen, einschließlich Interaktion mit PLC- und Prozesskontrollsystemen, wo dies zutrifft, und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Ausrüstungsleistung und -verfügbarkeit. Führen Sie Standortbesuche durch, um technische Probleme zu untersuchen, Kommissionierungsaktivitäten zu leiten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
- Technische Analyse & kontinuierliche Verbesserung: Führen Sie Analysen von Betriebs- und Prozessdaten durch, um Leistungsbewertungen zu unterstützen und potenzielle Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Leiten Sie technische Studien, Ursachenuntersuchungen und vorläufige Risikoanalysen im Zusammenhang mit der Ausrüstungsleistung oder -ausfällen. Entwickeln und empfehlen Sie technische Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktengineering, Serviceteams und Lieferanten. Treiben Sie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen über die installierte Basis voran.
- Produkt- & Ingenieure Zusammenarbeit: Unterstützen Sie Ingenieur- und Produktentwicklungsteams mit Feldfeedback und betrieblichen Einblicken aus installierter Ausrüstung. Treiben Sie kontinuierliche Produktverbesserungsinitiativen und interne technische Projekte voran. Pflegen Sie technische Dokumentationen und Produktdaten innerhalb der PLM-Umgebung während des gesamten Produktlebenszyklus.
Wer Sie sind:
- Abschluss in Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Metallurgie, Mechatronik oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Bergbau-, Mineralverarbeitungs- oder Zementindustrie.
- Starke und nachgewiesene technische Expertise in industrieller Ausrüstung und mechanischen Systemen.
- Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Betriebs- und Prozessdaten zu interpretieren.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit internationalen Kunden und internen Teams zu interagieren.
- Vertrautheit mit PLM-Systemen und Ingenieurtools ist von Vorteil.
- Erfahrung mit PLC-Systemen, industrieller Automatisierung oder Prozesskontrollsystemen ist ein Plus.
- Sichere Handhabung der gängigen MS Office-Programme, sehr gute Excel-Kenntnisse.
- Verständnis von FE-Analysen ist von Vorteil.
- Stark kundenorientierte Denkweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten.
- Strukturierte und analytische Herangehensweise an technische Herausforderungen.
- Fähigkeit, effektiv in einem globalen, funktionsübergreifenden Teamumfeld zu arbeiten.
- Fließend in Englisch, jede zusätzliche Sprache von Vorteil.
- Bereitschaft zu internationalen Reisen (ca. 20%), um Kundenstandorte und Kommissionierungsaktivitäten zu unterstützen.
Was Sie erwartet:
- Eine Gelegenheit, einem globalen Technologieführer in der Bergbau- und Mineralverarbeitungsindustrie beizutreten.
- Eine technisch herausfordernde Rolle mit Kontakt zu internationalen Kunden und großangelegten Industrieinstallationen.
- Flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich hybrider Arbeitsoptionen.
- Kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung durch Schulungsprogramme und interne Karrieremöglichkeiten.
- Jährlicher Bonus, der an Geschäfts- und individuelle Leistungen gekoppelt ist.
- Zusammenarbeit innerhalb eines internationalen Netzwerks von Ingenieuren und technischen Experten.
- Die Möglichkeit, mit fortschrittlichen Mahlanlagen zu arbeiten und zur Verbesserung der Leistung großer mineralverarbeitender Betriebe weltweit beizutragen.
Product Technical Support Engineer - Stirred Mills Arbeitgeber: Metso
Metso ist ein globaler Technologieführer in der Bergbau- und Mineralverarbeitungsindustrie, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde technische Rolle mit internationalem Kundenkontakt und großen industriellen Installationen bietet. Die flexible Arbeitsweise, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Zusammenarbeit in einem internationalen Netzwerk von Ingenieuren schaffen eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem jährlichen Bonus, der an die Unternehmens- und individuelle Leistung gekoppelt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Technical Support Engineer - Stirred Mills erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder spezifische Projekte, an denen sie arbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Szenarien vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit PLC-Systemen oder Prozesskontrollsystemen in einem Gespräch einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Plattform einzureichen. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und kannst sicherstellen, dass alle Unterlagen korrekt eingereicht werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Technical Support Engineer - Stirred Mills mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir genau an, was wir bei StudySmarter machen. Verstehe die Rolle des Product Technical Support Engineer und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst oder die Leistung von Maschinen verbessert hast.
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung zeigst, wie gut du kommunizieren kannst. Verwende klare und präzise Sprache und achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metso vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Details der Metso Rührmühlen-Technologien gut verstehst. Lies dich in die spezifischen Produkte ein und sei bereit, Fragen zu deren Funktionsweise und Optimierungsmöglichkeiten zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme für Kunden gelöst hast. Zeige, dass du ein starkes Kundenbewusstsein hast und bereit bist, auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse von Betriebs- und Prozessdaten zu sprechen. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um technische Lösungen zu entwickeln oder Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit in einem globalen, funktionsübergreifenden Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder internationalen Teams zusammengearbeitet hast.
