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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Expertenteam für technischen Support und kontinuierliche Produktverbesserung.
- Arbeitgeber: Globales Unternehmen mit starkem Fokus auf nachhaltige Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsorientiertes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Stirred Mill Produkte und arbeite in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Maschinenbau und Erfahrung in der Gerätewartung erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
We are looking for a Product Technical Support Manager (m / f / d) to strengthen our MINGP Stirred Mills in Baden (Switzerland).
Metso is seeking a highly motivated, detail-oriented engineer to lead a team of experts in providing technical support for Metso\’s installed base of Vertimills, SMDs and HIGmills. The Product Technical Support Manager will provide technical leadership for in-warranty breakdowns, incident investigations, and continuous improvement initiatives based on feedback and observations of operating mills. The primary objective of the role is to continuously improve Stirred Mill products by providing world-class technical support.
What you’ll do
- Acting as primary contact between Metso Services BA and the Stirred Mill Product Group
- Providing expert support for in-warranty breakdowns, incident investigations, warranty claims and troubleshooting
- Working closely with service engineers, product engineers and suppliers to develop solutions for product operation, maintenance or failure issues
- Leading and developing a team of experts responsible for inspections, installation and commissioning support
- Managing field design changes and ensuring specifications are updated accordingly
- Contributing actively to product strategy, continuous improvement and customer support during capital sales cases
Who you are
- Bachelor’s degree in Mechanical Engineering or related field
- Several years of experience in equipment design, maintenance and/or field services
- Strong technical expertise in Stirred Mill products and related processes
- Proven skills in problem solving, data handling, process modeling and structured troubleshooting
- Excellent communication skills in English, German is an advantage
- Strong leadership and customer orientation, with ability to manage teams on site and remotely
- High motivation, flexibility and readiness for occasional travel to international mining sites
- Solid MS Office skills, experience with MS Project is a plus
What\’s in it for you
- An exciting and challenging role in a global company with a strong presence in Switzerland
- A performance-based salary and attractive development opportunities
- Flexible working hours and the possibility to work from home up to 2 days per week
- A collegial and international environment with open communication and flat hierarchies
- The opportunity to contribute directly to the continuous improvement of our Stirred Mill product line
#J-18808-Ljbffr
Product Technical Support Manager Arbeitgeber: Metso
Kontaktperson:
Metso HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Technical Support Manager
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, während des Interviews Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden, und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Technical Support Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Rolle des Product Technical Support Managers passen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über den 'Apply'-Button auf unserer Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metso vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Stirred Mills und deren Funktionsweise vertraut. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und Herausforderungen der Produkte verstehst. Das wird dir helfen, deine Expertise zu demonstrieren und relevante Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder ein Team geleitet hast. Diese Beispiele zeigen deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Teamführung, die für die Rolle entscheidend sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch, falls möglich.
✨Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung
Bereite Fragen vor, die dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Produktentwicklung zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, die das Team sieht, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu lösen. Das zeigt dein Engagement für die Rolle und das Unternehmen.