Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und betreue innovative Retail-Softwarelösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: METTLER TOLEDO – ein wachstumsstarkes, globales Unternehmen.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit modernster Software und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Informatik, Erfahrung mit Software-Installationen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie begeistern sich für Software, technische Systeme und den direkten Kundenkontakt? Dann werden Sie Teil unseres Teams bei METTLER TOLEDO und begleiten unsere Kunden von der Installation über die Inbetriebnahme bis hin zum erfolgreichen Betrieb unserer innovativen Retail-Software-Lösungen.
- Installation und Inbetriebnahme komplexer Software-Lösungen in Client-Server-Umgebungen
- Durchführung von Validierungen, Wartungen, Fehleranalysen und Reparaturen an Softwarelösungen
- Technische Einweisung und Schulung von Kunden und Bedienern zur Nutzung der eingesetzten Systeme
- Technischer Support für Kunden und Kollegen rund um unsere Retail-Software-Lösungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenfeedback zu Software-Produkten und -Anwendungen
- Integration von Produkten und Systemen in kundenseitige Netzwerke sowie bestehende Steuerungssysteme
- Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung virtueller Implementierungen
- Beratung zu Serviceverträgen, Dienstleistungen und Zubehör
- Generierung und Weiterleitung von Cross-Selling- und Cross-Lead-Potenzialen
- Projektmanagement bei Key Accounts, einschließlich standortübergreifender Planung von Produktiv- und Testsystemen bis zum erfolgreichen Go-Live
- Unterstützung bei Produkteinführungen und Rollout-Projekten
- Support bei Anwenderfragen sowie bei eingeschränkter Systemfunktionalität
- Erstellung technischer Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Standard Operating Procedures (SOPs)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Software-Installationen und Client-Server-Systemen
- Kenntnisse in Netzwerken sowie sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise bei der Fehlersuche und Störungsbehebung
- Erfahrung im technischen Kundensupport und in der Kundenberatung
- Idealerweise Kenntnisse im Retail-Umfeld oder im Betrieb von Softwarelösungen im produktiven Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem global aufgestellten, wachstumsstarken Unternehmen mit Zukunftsperspektive
- Eine unbefristete Festanstellung im Rahmen des Manteltarifvertrages der hessischen Metall- und Elektroindustrie (zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Strukturierte und intensive Einarbeitung inkl. Teilnahme an unserer Einführungswoche für neue Mitarbeitende in unserer Vertriebs- und Service-Zentrale in Gießen sowie professionelles Trainings- und Weiterbildungsprogramm
- Gut ausgestatteter Firmenwagen, auch zur Privat-Nutzung
- Mobiles Arbeiten (inkl. Home-Office Ausstattung mit PC/Laptop/Iphone)
- 30 Tage Jahresurlaub
- Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) und Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Fahrrad-Leasing
- Verschiedene Angebote zur Gesundheitsvorsorge, z. B. Gesundheitstage, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft (Zugang zu über 9.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern oder auch Crossfit- und Boulderhallen), regelmäßige Team- und Sportevents
Als zukunftsorientiertes Unternehmen stellt sich METTLER TOLEDO seiner sozialen und ökologischen Verantwortung. Seit 2020 ist METTLER TOLEDO ein CO2 neutrales Unternehmen.
Das klingt spannend? Dann starten Sie jetzt ganz einfach den Bewerbungsprozess direkt über unser Online-Portal. Ihr Lebenslauf und Ihre Zeugnisse sind als Bewerbungsunterlagen ausreichend. Gerne können Sie auch ein Motivationsschreiben beifügen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.
Software Service Specialist (m/w/d) – Retail Solutions Arbeitgeber: Mettler Toledo AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld in einer zentralen Lage anbieten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere als Senior Software Architect weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender Softwarelösungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Software Service Specialist (m/w/d) – Retail Solutions erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Mettler Toledo AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Mettler Toledo AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software Service Specialist (m/w/d) – Retail Solutions mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Mettler Toledo AG und die ausgeschriebene Position Software Service Specialist (m/w/d) – Retail Solutions zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mettler Toledo AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Mettler Toledo AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
