place 41363 Jüchen calendar_today 26.08.2026 business POLO Motorrad und Sportswear GmbH
EinleitungWir bei POLO Motorrad und Sportswear GmbH stehen mit unseren 81 Stores für die Leidenschaft rund um’s Biken und alles was es dazu braucht: Bekleidung, Zubehör und Motorradteile. Bei POLO sind wir immer in Bewegung – ganz wie unsere Kunden möchten auch wir Pace, gemeinsames Vorankommen und Fahrtwind - den Blick immer nach vorn gerichtet und nach dem Motto „We care for your ride“. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
- Umfangreiche Benefits wie z.b.
- bis zu 40 % Personalrabatt auf unsere Produktesowie zahlreiche Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- rabattierte Fitnessstudiobeiträge sowie Kostenerstattungen für ausgewählte Gesundheitsleistungen
- Firmenparkplatz
- bezuschusste Mahlzeiten sowie kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee- und Teespezialitäten in unserer Mitarbeiterlounge
- Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaubsregelung
- Mobile-Office nach Absprache möglich
- Sympathische Kollegen, die Dich herzlich aufnehmen und das „Ankommen“ leicht machen
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Eine Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
- Mitarbeiter-App als internes Informations- und Kommunikationstool
- Individuelles Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start als Polo Crew Mitglied
- Ein bunter Strauß an Themen und verantwortungsvollen Aufgaben, der Dich fachlich und persönlich weiterbringt
Was Dich erwartet:
Kundenbetreuung:Eingehende Anfragen beantwortest du über ein Ticketsystem und am Telefon
Beschwerdemanagement:Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Kopf.
Technischer Support:Du unterstützt unsere Kunden bei ersten technischen Fragen (First-Level-Support) und leitest komplexe Fälle an die Fachabteilung weiter.
Administrative Pflege:Du dokumentierst Anfragen und pflegst Kundendaten gewissenhaft in unserem CRM-System.
Das zeichnet Dich aus:
Erfahrung:Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Dienstleistungsbranche sammeln.
Kommunikationsstärke:Du sprichst fließend Deutsch (weitere Fremdsprachen von Vorteil) und zeichnest dich durch eine klare, freundliche Ausdrucksweise aus.
Service-DNA:Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, Geduld und ein ausgeprägtes Empathievermögen.
IT-Grundkenntnisse:Der Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und CRM-Systemen fällt dir leicht.
Teamgeist:Deine hohe Zuverlässigkeit und deine Teamplayer-Fähigkeiten zeichnen dich aus
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Jüchen Arbeitgeber: meurer Verpackungssysteme GmbH
Die Münchner Wohnen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sichere Perspektive in einem zukunftsfähigen Unternehmen bietet, sondern auch attraktive Vergütungen und Sozialleistungen. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen eine optimale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In der pulsierenden Stadt München profitieren Mitarbeitende von zahlreichen Vorteilen, darunter die Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket und ein strukturiertes Onboarding-Programm, das den Einstieg erleichtert.
Kontaktdaten:
meurer Verpackungssysteme GmbH Recruiting-Team
