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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden per Telefon und E-Mail und bearbeite ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: MEWA ist ein führendes Familienunternehmen im modernen Textil-Management in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und eine sichere, langfristige Anstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich zum MEWA Experten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Karrierechancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.
Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition. Wir suchen für den Standort Groß Kienitz Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst.
Herausforderungen für Mitmacher:
- Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
- So machen wir Sie zum MEWA Experten bzw. zur MEWA Expertin, der/die unseren Bestandskunden fachkundig zur Seite steht.
- Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten eingehende Aufträge und kümmern sich um deren Wünsche und Anliegen.
- Auch Vertriebskampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden Kundenkontakte zum Erfolg.
- Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl.
Das Besondere an Ihnen:
- Wir vertrauen Ihnen gerne unsere Kunden an, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben.
- Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut.
- Der Umgang mit der gängigen Office-Software ist Ihnen bestens vertraut.
- Sie haben Erfahrungen mit CRM-Systemen und besitzen Kenntnisse im SAP-Umfeld.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1).
- Sie denken langfristig? Dann passen Sie bestens in unser Team!
Familienunternehmen
- Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
- Karrierechancen
- Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Vergütung nach intex-Tarifvertrag
- Sonderzahlungen: Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- 37,0-Stunden-Woche
- Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, alternativ können Sie sich auch per E-Mail bewerben.
Ihr Weg zu uns: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG Standort Groß Kienitz Ihr Ansprechpartner: Personalverwaltung Tel.: +49 33708 490440 www.mewa.jobs
Kontaktperson:
MEWA AG & Co. Vertrieb OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über MEWA und deren Dienstleistungen im Textil-Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle bereits erfüllst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team bei MEWA zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann deine Motivation unterstreichen und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEWA und deren Dienstleistungen im Textil-Management. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MEWA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf deine Kenntnisse in CRM-Systemen und SAP ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die MEWA-Website ein oder sende sie per E-Mail. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEWA AG & Co. Vertrieb OHG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Mewa. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Berufserfahrung umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Mewa vertraut. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zu erläutern, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Produkte unterstützen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der intensiven Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Stelle Fragen dazu, wie Mewa seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein.
