Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Vertragsabwicklungen.
- Unternehmen: Mewa, ein führendes Familienunternehmen im modernen Textil-Management.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, Gleitzeit, Home-Office und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Moderne Infrastruktur und spannende internationale Kundenkontakte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Textil-Managements in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und verhandlungssichere Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition. MENSCHEN. WERTE. MEWA.
Über den Job
Sind Sie der geborene Dienstleister und wollen Sie ihr Talent einsetzen? Wir suchen eine erfahrene, dynamische und engagierte Persönlichkeit als Kundenberater Innendienst (m/w) 50-80%.
Herausforderungen für Mitmacher:
- Tägliche Betreuung/Ausbau/Sicherung der Bestandskunden
- Vertragsabwicklungen
- Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen
- Dokumentation der relevanten Daten
- Unterstützung/Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Finanzbuchhaltung, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement
- Out-/Inbound Telefonate
- Gelegentliche Kundenbesuche
- Reklamationsbearbeitungen
- Bearbeiten der Kündigungen
- Diverse administrative Aufgaben
Das Besondere an Ihnen:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Deutsch als Muttersprache
- Französischkenntnisse verhandlungssicher (B2)
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ihre Vorteile:
- Sehr selbständiges Arbeiten
- 5 Wochen Ferien
- Gleitzeit
- Home-Office in Absprache
- Angenehmes Arbeitsklima
- Gründliche Einarbeitung
- 41,5 Std./Woche
- Moderne Infrastruktur
- Interessante Tätigkeit & gute Anstellungsbedingungen
Fühlen Sie sich wohl in einer internationalen Firma? Erfreut Sie eine top Dienstleistung, Fremdspracheneinsatz & Kundenkontakte? Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe und ein modernes und motiviertes Team warten auf dich! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Kundenberater Innendienst – Hybrid/Remote & Entwicklung Arbeitgeber: MEWA Service AG
Mewa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home-Office und einer gründlichen Einarbeitung fördert Mewa eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Talente in einem dynamischen Team einzubringen und gemeinsam mit einem Weltmarktführer zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Innendienst – Hybrid/Remote & Entwicklung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Mewa arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Mewa, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmensphilosophie verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Mewa informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Innendienst – Hybrid/Remote & Entwicklung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Sprache ist wichtig:Da wir ein internationales Team sind, achte darauf, dass deine Deutsch- und Französischkenntnisse klar und verständlich rüberkommen. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEWA Service AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Mewa. Da es sich um ein wertorientiertes Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Kundenberater unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe einige wichtige Phrasen oder Fragen, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig einen Eindruck davon, wie schnell du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.