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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen, telefonischer und persönlicher Support für Kunden.
- Arbeitgeber: MEXAA-IT, ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen im Rhein-Main-Gebiet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitskultur, individuelle Förderung und familienfreundliches Arbeiten.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben und hervorragende Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind: MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen. Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen IT Service Techniker (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Identifizierst du dich mit unseren Werten und Zielen, dann wird es Zeit, Teil unserer Mission zu werden – bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben:
- Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Arbeitsplätzen
- Troubleshooting und geschickte Lösungsansätze bei Hard- und Software Problemen
- Telefonischer und persönlicher Support für unsere Kunden
- Bereitstellung und Konfiguration von Windows- und Apple-Geräten
- Inventarisierung und Dokumentation von IT-relevanten Systemen und Prozessen
- Protokollierung von IT-Störungen und Lösungen im Ticketsystem
- Einweisung neuer Mitarbeiter in die IT-Systeme und Sicherheitsrichtlinien
- De- und Installation von Softwarepaketen mit Softwareverteilung
- Ab- und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen
- Mitwirkung bei internen IT-Projekten
Dein Profil:
Fachliche Anforderungen:- Abgeschlossene Ausbildung mit IT oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Erste Berufserfahrung IT-Support gewünscht, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität
- Erfahrung mit Windows und Apple Betriebssystemen
- Ansprechpartner bei 1st und 2nd Level Serviceanfragen
- Kenntnisse über strukturierte Verkabelungen und Patchen an Netzwerkschränken
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise HelpLine und JSD
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Denkweise und Kundenfreundlichkeit
- Empathie gegenüber dem Kunden
- Teamfähigkeit und Motivation
- Aufgeschlossener und freundlicher Charakter
- Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern
Wir bieten:
- Eine moderne, innovative, teamorientierte Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung
- Spannende, verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- Modernste Technologien und neue Arbeitsformen
- Überdurchschnittliche, attraktive Vergütung mit verschiedensten Zusatzleistungen
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Individuelle Förderung deiner Skills und attraktive Weiterbildungen
- Familienfreundliches Arbeiten
Dein Ansprechpartner: Mehmet Aggün
bewerbung@mexaa.de
Telefon: +49 6101 5909511
IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support Arbeitgeber: MEXAA-IT
Kontaktperson:
MEXAA-IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Techniker interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MEXAA-IT und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute zu senden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als IT Service Techniker reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du der richtige Kandidat bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEXAA-IT vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die gängigen Betriebssysteme wie Windows und Apple gut kennst. Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support, damit du im Interview zeigen kannst, dass du auf dem neuesten Stand bist.
✨Bereite dich auf Troubleshooting-Szenarien vor
Überlege dir einige typische Hard- und Softwareprobleme, die in der IT auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine serviceorientierte Denkweise und Empathie gegenüber Kunden verdeutlichen. Zeige, dass du ein freundlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den internen IT-Projekten oder der Teamkultur bei MEXAA-IT.