Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Rostock Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Meyer Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Bearbeitung von Garantieanzeigen sowie Koordination von Ressourcen.
  • Arbeitgeber: NEPTUN WERFT, ein führendes Unternehmen in der Schiffbauindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: 35-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, tarifliches Entgelt und Zuschüsse.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schifffahrt und trage zur grünen Transformation bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Techniker mit Berufserfahrung und sehr guten Englischkenntnissen.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Förderung von Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind Schiffbauer aus Leidenschaft und gehören mit ca. 450 Mitarbeitenden und 30 Auszubildenden zu den wichtigsten Arbeitgebern in Rostock. Seit 1997 ist die NEPTUN WERFT Teil der MEYER Gruppe. Die NEPTUN WERFT befindet sich mit neuen Aufträgen für Flusskreuzfahrt- und Spezialschiffe sowie dem Einstieg in das Offshore-Geschäft auf Wachstumskurs – wir leisten so einen wesentlichen Beitrag für die zukünftige Energiesicherheit und die grüne Transformation. Werde jetzt Teil unseres Teams und gestalte unsere Zukunft mit!

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung und Bearbeitung von Garantieanzeigen (Claims)
  • Zuordnung von internen und externen Zuständigkeiten
  • Bewertung von Lösungsalternativen und Kalkulation von Claimabarbeitungskosten (Reparaturen) in Abstimmung mit den Baugruppenverantwortlichen
  • Veranlassung zur Abarbeitung
  • Koordination der benötigten Ressourcen bei Garantieeinsätzen (Material, interne/externe Mitarbeiter)
  • Überwachung von Garantieeinsätzen
  • Durchführung von Garantiemeetings (Einsatz auch vor Ort)
  • Erstellen von Garantiereportings
  • Kontrolle und Nachverfolgung der Claim-Abarbeitung
  • Abrechnung von Garantieleistungen in Absprache mit dem Projekt- bzw. Abteilungsleiter
  • Bearbeitung von Reedereianfragen im Rahmen des After Sales Services
  • Kontaktperson (vermittelnde Tätigkeiten) zwischen Reederei, Zulieferer und Werft
  • Information des Einkaufs über Leistungsfähigkeit von Subunternehmen
  • Berichtserstattung zum Schiffsbetrieb, Schiffsbetriebsdaten, Besonderheiten und Vorfälle
  • Bereichs- und schiffsübergreifende Bearbeitung von Claims/Mängelpunkten und Ableitung von Verbesserungspotential
  • Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten

Qualifikationen

  • staatl. geprüfter Techniker und eine mehrjährige Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • 35-Stunden-Woche
  • Flexibilität durch Arbeitszeitkonten
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für besondere Ereignisse
  • Tarifliches Entgelt inklusive Leistungszulage
  • Tarifliche Zusatzzahlungen wie Urlaubsgeld
  • Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen zur Altersvorsorge
  • Bezuschussung von Deutschlandticket, Fahrradleasing, Arbeitsplatzbrillen
  • Förderung von Weiterentwicklung / Höherqualifizierungen
  • Arbeitnehmervertretung

Bewerbung & Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Mindestanforderung Lebenslauf sowie Scan vom höchsten Abschluss) zu und werden Sie Teil unseres Teams! Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Garantiesachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Meyer Gruppe

Die NEPTUN WERFT ist ein hervorragender Arbeitgeber in Rostock, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen Umfeld, das sich auf die grüne Transformation und Energiesicherheit konzentriert, fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven tariflichen Leistungen und zusätzlichen Zuschüssen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Meyer Gruppe

Kontaktperson:

Meyer Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Garantiesachbearbeiter unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über die NEPTUN WERFT und bringe in Gesprächen deine Ideen zur grünen Transformation und Energiesicherheit ein.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Dokumente gut vorzubereiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Kalkulation von Kosten
Koordination von Ressourcen
Überwachung von Garantieeinsätzen
Erstellung von Reportings
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
MS Office Kenntnisse
Bearbeitung von Claims
Betreuung von Auszubildenden

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Position sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du der perfekte Garantiesachbearbeiter für unser Team bist.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen. Wir lieben es, wenn wir schnell erkennen können, was du drauf hast!

Englischkenntnisse hervorheben: Da gute Englischkenntnisse ein Muss sind, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben zu betonen. Zeig uns, dass du auch in internationalen Kontexten kommunizieren kannst – das ist für uns super wichtig!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meyer Gruppe vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Garantiesachbearbeiters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Verantwortlichkeiten passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Bearbeitung von Garantieanzeigen und der Koordination von Ressourcen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, besonders im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit Reedereien und Zulieferern.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
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Standort: Rostock
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