Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze internationale Kunden und bearbeite Aufträge eigenständig.
- Unternehmen: Meyer Seals Group – Europas größter Hersteller von Dichtscheiben.
- Vorteile: Internationale Arbeitsumgebung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle vor Ort in Alfeld mit Einblicken in ein dynamisches, internationales Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und ausgeprägte Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Die Meyer Seals Group® – The SEALutions company® ist Europas größter Hersteller von Dichtscheiben und Verschlussdichtungen und verfügt über mehr als 145 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit führenden Marken und Abfüllbetrieben. Das Unternehmen steht für Innovation und Nachhaltigkeit in der Verschlussauskleidungsindustrie und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die Produktintegrität, Verbraucherfreundlichkeit und Markenwert stärken. Die Dichtungen von Meyer Seals sind für ihre hohe Qualität, Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit in verschiedensten Anwendungen bekannt, unter anderem in den Bereichen Lebensmittel & Getränke, Pharma, Agrar- und Industriechemikalien, FMCG & Kosmetik sowie Schmierstoffe & Spezialprodukte.
Mit drei hochmodernen Produktionsstandorten in Europa und Asien sowie einem globalen Partnernetzwerk produziert Meyer Seals jährlich über 25 Milliarden Verschlussdichtungen und exportiert in nahezu 100 Länder. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen, mehrsprachigen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einer innovationsgetriebenen Unternehmenskultur.
In der Funktion unterstützen Sie unsere internationalen Kund:innen und sind zentrale Ansprechperson für Anfragen rund um unsere Verschlussdichtungen. Sie bearbeiten selbstständig Aufträge von Angebotserstellung über Auftragsanlage bis zur Nachverfolgung und koordinieren Termine sowie Liefermengen in enger Abstimmung mit Produktion, Logistik und Außendienst. Dazu gehören die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskund:innen, die Pflege von Kundendaten und Preislisten sowie die aktive Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Sie arbeiten eng mit dem mehrsprachigen Außendienst-Team zusammen, bringen eigene Ideen zur Optimierung von Abläufen ein und unterstützen bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und Projekten. Die Position ist in Vollzeit, findet ausschließlich vor Ort in Alfeld statt und bietet vielfältige Einblicke in ein dynamisches, internationales Umfeld.
Wen suchen wir? Mitarbeiter: innen die Kundenbetreuung & Serviceorientierung leben, was heißt, ausgeprägte Fähigkeiten in Customer Service, Customer Support und Customer Experience einzubringen, um Anfragen kompetent zu bearbeiten und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zudem ist Kundenzufriedenheit & Qualitätsbewusstsein in Form von Erfahrung in der aktiven Förderung von Customer Satisfaction sowie ein hohes Verständnis für Servicequalität und Zuverlässigkeit wichtig. Wenn Du den Begriff "Owner-Ship" verstehst und leben willst zudem sorgfältig arbeitest, können wir gerne ein Kennlerntermin vereinbaren.
Customer Service / Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Alfeld Arbeitgeber: Meyer Seals Group®-The SEALutions company®
Meyer Seals ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördert. Am Standort Alfeld (Leine) profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeitenden-Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Werden Sie Teil eines innovativen Teams in einer krisensicheren Branche und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Qualitätsmanagements mit.
Kontaktdaten:
Meyer Seals Group®-The SEALutions company® Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service / Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Alfeld erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Meyer Seals Group®-The SEALutions company® suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service / Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Alfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Meyer Seals Group®-The SEALutions company® im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meyer Seals Group®-The SEALutions company® vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Meyer Seals Group®-The SEALutions company® und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
