Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose Serviceabrechnungen und arbeite eng mit dem Serviceteam zusammen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Maschinenbaubranche, Teil der internationalen AETNA Group.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss und betriebliche Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Servicequalität und verbessere unsere SAP-Prozesse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Seit über 65 Jahren sind wir ständig in Bewegung, um die Weiterentwicklung unserer Produkte und Leistungen voranzutreiben und neue Ideen in Lösungen umzusetzen. Unser Standort in Nottuln-Appelhülsen liegt in der Nähe von Münster mit guter Anbindung zum In- und Ausland. Von hier aus agieren wir zentral und unbürokratisch, weltweit, und stets im Sinne unserer Kunden. Als Teil unserer Philosophie haben wir uns einen Maschinenbaustandard erarbeitet, der den Ansprüchen jeder produzierenden Branche gerecht wird:
- modulare Bauweise
- optimale Zugänglichkeit
- Bedienerfreundlichkeit
- Produktflexibilität
- durchdachtes Design
- vielfältige Kombinationsmöglichkeiten
Wir bieten Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für die spezifischen Anforderungen in den Bereichen Kartonverpackungs-, Folienverpackungs-, Palettier-, Depalettier- und Sackverschließtechnik für die Getränke-, Food- und Non-Food-Industrie. Seit dem Jahr 2022 gehören wir zur international bekannten AETNA Group mit Sitz in Bologna, Italien.
Zur Verstärkung unserer After-Sales Teams suchen wir in Nottuln-Appelhülsen bei Münster eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceabwicklung/ After Sales (m/w/d).
Aufgaben
Du sorgst dafür, dass unsere Serviceeinsätze nicht nur technisch gelingen, sondern auch kaufmännisch sauber abgeschlossen werden. Von der Prüfung des Serviceberichts bis zur fertigen Rechnung – du behältst den Überblick, erkennst wenn etwas fehlt, und holst es nach. Du arbeitest mit einem erfahrenen Serviceteam zusammen und bist die Schnittstelle zwischen dem Außendienst und der kaufmännischen Abwicklung.
Deine Schwerpunkte
- Serviceabrechnung & Dokumentation (Kernaufgabe, ca. 60–70 %)
- Prüfung und Vervollständigung eingehender Serviceberichte nach Techniker-Einsätzen
- Vollständige Erfassung von Einsätzen im SAP-System – Zeiten, Materialien, Reisekosten
- Erstellung und Versand von Kundenrechnungen im SAP CS Modul
- Nachverfolgung offener Abrechnungen und Klärung fehlender Informationen mit dem Serviceteam
- Reise- & Rechnungsprüfung
- Prüfung und Freigabe von Reisekostenabrechnungen (SAP Concur)
- Kontrolle von Rechnungen externer Dienstleister auf Richtigkeit und Vollständigkeit
- Kosten & Transparenz
- Nachverfolgung von Einsatzkosten (Reisen, Material, Leistungen) je Auftrag
- Übergabe und Abstimmung relevanter Daten mit dem Controlling
- Unterstützung bei einfachen Auswertungen und Kostenanalysen
- Zusammenarbeit & Kommunikation
- Enge Abstimmung mit Servicetechnikern, Serviceplanung, Ersatzteilwesen und Controlling
- Du bist Ansprechpartner, wenn Informationen fehlen – und sorgst dafür, dass Prozesse laufen
Kurz gesagt: Du bringst Ordnung in die Nacharbeitung von Serviceeinsätzen – und sorgst dafür, dass aus Technikereinsätzen saubere, vollständige Abrechnungen werden.
Profil Ausbildung & Erfahrung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Abrechnung, im Innendienst oder im Serviceumfeld
- Technisches Grundverständnis ist ein Plus – Vorkenntnisse im Maschinenbau sind nicht notwendig
Systeme & Tools
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Erfahrung mit einem ERP-System (z. B. SAP, Navision oder vergleichbar)
- SAP CS oder SAP Concur sind kein Muss – wir lernen das gemeinsam
Persönlichkeit
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise – du verlierst keine Belege und keine Fristen
- Du bleibst dran, wenn Informationen fehlen, und holst sie selbstständig ein
- Kommunikativ, verlässlich, teamfähig
Wir bieten
- Eine Stelle mit klarem Aufgabenbereich und direktem Einfluss auf unsere Servicequalität
- Du gestaltest aktiv mit, wie unsere SAP-Prozesse im Service aufgebaut und verbessert werden
- Kollegiales Team mit langjähriger After-Sales-Erfahrung – kurze Wege, gegenseitige Unterstützung
- Internationales Umfeld als Teil der Aetna Group
Rahmenbedingungen & Benefits
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- JobRad, betriebliche Gesundheitsvorsorge, Corporate Benefits
- Essenszuschuss
Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceabwicklung/ After Sales (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Meypack Verpackungssystemtechnik GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist. Unser Standort in Nottuln-Appelhülsen ermöglicht Ihnen nicht nur eine gute Anbindung, sondern auch die Chance, aktiv an der Verbesserung unserer Serviceprozesse mitzuwirken. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Team fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
Kontaktdaten:
Meypack Verpackungssystemtechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceabwicklung/ After Sales (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein klares Bild von der Firma und ihren Werten. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie und die Produkte verstehst, beeindruckt das die Arbeitgeber und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im After-Sales-Bereich vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast. Das macht dich zu einem starken Kandidaten!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen – und wir wissen, dass das einen großen Unterschied machen kann.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist. Außerdem können wir so sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Serviceabwicklung/ After Sales (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für die Stelle!
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Serviceumfeld hast, dann lass uns das wissen! Hebe diese Punkte in deiner Bewerbung hervor, damit wir sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meypack Verpackungssystemtechnik GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AETNA Group und deren Produkte verschaffen. Schau dir an, wie sie sich im Bereich Maschinenbau positionieren und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Dokumentation verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit deinem Team zusammengearbeitet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du bereits Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP hast, bringe das zur Sprache. Auch wenn du nicht mit SAP CS oder Concur gearbeitet hast, kannst du deine Lernbereitschaft und technische Affinität betonen. Das wird positiv wahrgenommen!
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Stelle viel Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du Wert auf eine gute Zusammenarbeit legst und bereit bist, dich aktiv ins Team einzubringen.
