Service Coordinator After Sales (m/w/d)
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Service Coordinator After Sales (m/w/d)

Nottuln Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Nachbereitung von Serviceeinsätzen und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit über 65 Jahren Erfahrung in der Verpackungstechnik.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsvorsorge.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Übernahme von Verantwortung in einem unterstützenden Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Serviceprozesse und profitiere von einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind seit über 65 Jahren in Bewegung, treiben die Weiterentwicklung unserer Produkte und Leistungen voran und setzen neue Ideen in Lösungen um. Unser Standort in Nottuln-Appelhülsen liegt in der Nähe von Münster mit guter Anbindung zum In- und Ausland. Von hier aus agieren wir zentral und unbürokratisch, weltweit, und stets im Sinne unserer Kunden. Wir haben einen Maschinenbaustandard erarbeitet, der den Ansprüchen jeder produzierenden Branche gerecht wird.

Wir bieten Lösungen, Produkte und Dienstleistungen für die spezifischen Anforderungen in den Bereichen Kartonverpackungs-, Folienverpackungs-, Palettier-, Depalettier- und Sackverschließtechnik für die Getränke-, Food- und Non-Food-Industrie. Seit dem Jahr 2022 gehören wir zur international bekannten AETNA Group mit Sitz in Bologna, Italien.

Zur Verstärkung unserer After-Sales-Teams suchen wir in Nottuln-Appelhülsen bei Münster eine/n Service Coordinator After Sales (m/w/d).

Dein Aufgabengebiet umfasst:

  • Du verantwortest die vollständige Nachbereitung von Serviceeinsätzen – von der Dokumentation bis zur Abrechnung im SAP-System.
  • Du stellst sicher, dass alle Leistungen korrekt erfasst, geprüft und fakturiert werden und bist das Bindeglied zwischen Service, Planung und Controlling.

Schwerpunkte:

  • Service-Nachbereitung & Abrechnung (Kernaufgabe)
  • Sicherstellung der vollständigen und korrekten Dokumentation von Serviceeinsätzen
  • Prüfung und Vervollständigung von Serviceberichten
  • Abwicklung und Fakturierung von Einsätzen im SAP CS Modul
  • Erstellung und Pflege von Service Notifications und Service Orders
  • Erfassung von Zeiten, Materialien und Leistungen
  • Sicherstellung eines durchgängigen Prozesses von Einsatz bis Abrechnung
  • Nachverfolgung von Einsatzkosten (Reisen, Material, Leistungen)
  • Übergabe relevanter Daten an das Controlling
  • Unterstützung bei Auswertungen und Kostenanalysen
  • Prüfung und Freigabe von Reisekostenabrechnungen (SAP Concur)
  • Prüfung von Rechnungen externer Dienstleister
  • Enge Abstimmung mit Serviceplanung, Servicetechnikern, Ersatzteilwesen und Controlling
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Bereichen

Kurz gesagt: Du bringst Struktur in Serviceeinsätze, hältst Kosten und Leistungen im Blick und sorgst dafür, dass aus Einsätzen saubere, abrechenbare Ergebnisse werden.

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Serviceumfeld, After Sales oder in der Projektabwicklung
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP CS
  • Kenntnisse in SAP Concur von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Persönlich überzeugst du durch:

  • Strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Durchsetzungsvermögen bei fehlenden Informationen
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit Schnittstellen
  • Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen

Wir bieten Dir:

  • Zentrale Rolle im After Sales mit direktem Einfluss auf Transparenz und Ergebnisqualität
  • Aktive Mitgestaltung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
  • Einführung und Weiterentwicklung von SAP CS
  • Du arbeitest in einem Team mit jahrzehntelanger Service-Erfahrung, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen aktiv teilt.
  • Als Teil der Aetna Group profitierst du von einem internationalen Umfeld und klaren Wachstumsperspektiven.

Rahmenbedingungen & Benefits:

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • JobRad, betriebliche Gesundheitsvorsorge, Corporate Benefits
  • Essenszuschuss

Ansprechpartner:

MEYPACK Verpackungssystemtechnik GmbH – Personalabteilung
Industriestraße 3, D-48301 Nottuln
Tel.: +49 (0) 2509 -
E-Mail:

Service Coordinator After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Meypack

Die MEYPACK Verpackungssystemtechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nottuln-Appelhülsen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einer zentralen Rolle im After Sales ermöglicht das Unternehmen eine aktive Mitgestaltung der Serviceprozesse und fördert die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem internationalen Umfeld durch die Zugehörigkeit zur AETNA Group.
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Kontaktperson:

Meypack HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Coordinator After Sales (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im After Sales Bereich anstrebst, dann zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner Karriere im After Sales machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Coordinator After Sales (m/w/d)

Dokumentation
Abrechnung im SAP-System
Service-Nachbereitung
Prüfung von Serviceberichten
SAP CS Modul
Erstellung von Service Notifications
Kostenmanagement
Transparenzmanagement
Reise- und Rechnungsprüfung
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen
MS Office Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine gute Struktur zeigt uns, dass du organisiert bist!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und gehe auf die geforderten Qualifikationen ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meypack vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Coordinators After Sales vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Besonders wichtig sind Erfahrungen im Umgang mit SAP und der Nachbereitung von Serviceeinsätzen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Achte darauf, klar und strukturiert zu kommunizieren. Da die Rolle viel Schnittstellenmanagement erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst und zeigst, dass du gut im Umgang mit verschiedenen Abteilungen bist.

Service Coordinator After Sales (m/w/d)
Meypack
Standort: Nottuln
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