Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Serviceaufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familiengeführter Betrieb mit familiärem Arbeitsklima und Bosch als Partner.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Fortbildungen für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Bosch Service-Familie und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 32000 - 57000 € pro Jahr.
Der familiengeführte Betrieb Mezger Bosch Service bietet Dir, Hand in Hand mit Bosch, dem Weltmarktführer auf dem Gebiet Kfz-Ersatzteile, ein sehr gutes Betriebsklima, abwechslungsreiche Tätigkeiten und ausgezeichnete berufliche Perspektiven. Werden ein Teil der Bosch Service-Familie. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das Sind Deine Aufgaben
- Als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) wickelst du unter anderem alle Phasen des Serviceprozesses für unsere Kunden und Großkunden ab.
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
- Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -erstellung bis zur termingerechten und kundenorientierten Abwicklung sowie Rechnungsstellung
- Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe
Das Bringst Du Mit
- Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund
- Positive und offene Ausstrahlung
- Du stellst dich gerne neuen Herausforderungen
- Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation
- EDV-Kenntnisse
- Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung
Das Erwartet Dich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung
- Familiäres Arbeitsklima
- Moderner Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Qualifizierte und engagierte Kollegen
- Zukunftsperspektiven
- Corporate Benefit Programm (E-Bike Leasing, Corporate Benefit Portal, Mitarbeiterrabatte)
- Teamevents
- Wir unterstützen Dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Werden Teil der Bosch Car Service Familie. Wir freuen uns auf Dich!
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Mezger GmbH + Co KG
Die Mezger GmbH + Co KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsklima und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Mit einer starken Unterstützung für persönliche und fachliche Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie attraktiven Zusatzleistungen wie E-Bike Leasing und Mitarbeiterrabatten, ist die Position als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) eine großartige Gelegenheit, Teil der Bosch Service-Familie zu werden und in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Mezger Bosch Service anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Bosch oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem familiären Arbeitsklima passen.
Mach es konkret!:Gehe in deiner Bewerbung auf die spezifischen Aufgaben ein, die du als Sachbearbeiter im Kundendienst übernehmen würdest. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du sie umsetzen kannst.
Zeig deine Motivation!:Erkläre, warum du Teil der Bosch Service-Familie werden möchtest. Was reizt dich an der Stelle und was kannst du zu unserem Team beitragen? Deine Begeisterung zählt!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mezger GmbH + Co KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Mezger Bosch Service verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine freundliche und hilfsbereite Art während des Interviews zeigst. Lächle, sei offen und stelle sicher, dass du deine Motivation für den Kundenservice klar kommunizierst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Mezger Bosch Service großen Wert auf persönliche und fachliche Entwicklung legt, solltest du im Interview nach den angebotenen Fort- und Weiterbildungen fragen. Das zeigt, dass du an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
