Wir suchen Unterstützung als
Customer Service Specialist (m/w/d)
Schließe dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen an
Customer Service Specialist (m/w/d)
Das erwartet dich
- Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungieren
- Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne Kontrollaufgaben
- Du bringst dich aktiv mit ein und trägst mit deinen Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares bei
- Du arbeitest sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kunden und Zahlungsdaten
- Du stellst eine korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicher, auch in anspruchsvollen oder emotionalen Situationen
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher; Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Du besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, bist belastbar und hast einen starken Teamgeist
- Flexibilität und ein hohes Pflichtbewusstsein zeichnen dich aus
Wir suchen Mitarbeitende, die gerne mit anpacken und gemeinsam mit uns unser Geschäft weiter ausbauen möchten. Bei uns sind unsere Mitarbeitenden einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Deshalb sind Teamfähigkeit und Sozialkompetenz für uns ebenso bedeutend wie ein guter Sinn für Humor und eine gesunde Prise Pragmatismus. Es erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und eine moderne Infrastruktur runden unser attraktives Angebot ab.
Unternehmen: MF Group AG
Land: Schweiz
Region: Sankt Gallen
Stadt: St. Gallen
Postleitzahl: 9001
Job ID:
#J-18808-Ljbffr
