Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)
Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)

Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)

Neu-Isenburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung und Schulung für Service Partner, sowie Projektmitarbeit.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Automobilsektor mit starkem Wachstum.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobiltechnik in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im KFZ-Bereich und technisches Verständnis.
  • Andere Informationen: Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Arbeitsort: Neu-Isenburg 63263, Arbeitszeit: 40 Stunden pro 5-Tage-Woche

  • Modul 1: Technische Unterstützung
    • Bereitstellung von technischem Online- und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz)
    • Technische Unterstützung bei Service Partnern vor Ort
    • Erfassung und Meldung von Qualitätsproblemen
  • Modul 2: Dokumentation und Schulung
    • Unterstützung beim Übersetzen, Korrekturlesen und Verfassen von technischen Dokumenten
    • Unterstützung bei der Schulung von Service Partnern
    • Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen
    • Unterstützung bei der Durchführung von Schulungskursen
  • Modul 3: Projektmitarbeit und Administration
    • Mitwirkung an technischen Vorbereitungen für die Einführung neuer Produkte
    • Unterstützung bei der Entwicklung einer Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge
    • Unterstützung von Projekten und temporären Aufgaben im technischen Bereich des Aftersales

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als KFZ-Mechatroniker oder KFZ technisches Studium-/Ausbildung, oder langjährige einschlägige Berufserfahrung als technische Support in Automobile.

Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen.

Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden sind von Vorteil.

Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenauswertung.

Eigenständigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes und langfristiges Wachstum garantiert.

Anspruchsvolle und interessante Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.

Unbefristeten Vertrag mit attraktiver Vergütung, dazu eine sehr gute Sozialleistungen-System, inkl. BkV, BaV, Kinderbetreuungszuschuss, VWL, Sport-Zuschuss.

Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre.

Zusätzliche freie Brückentage.

Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D) Arbeitgeber: MG Motor Deutschland

Als Arbeitgeber in Neu-Isenburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und wachsenden Teams zu werden, das sich durch eine wertschätzende Atmosphäre und ein starkes Engagement für persönliche sowie berufliche Entwicklung auszeichnet. Unsere attraktiven Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten sorgen für eine hervorragende Work-Life-Balance, während Sie an spannenden Projekten im technischen Support mitwirken können. Bei uns erwarten Sie nicht nur anspruchsvolle Aufgaben, sondern auch ein unbefristeter Vertrag und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre Karriere bereichern.
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Kontaktperson:

MG Motor Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Motivation für die Stelle klar zu kommunizieren!

Tipp Nummer 4

Bleib flexibel und offen für verschiedene Aufgaben. In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, sich anpassen zu können und bereit zu sein, neue Herausforderungen anzunehmen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)

Technische Unterstützung
Diagnose komplexer technischer Probleme
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden
Analytische Fähigkeiten
Datenauswertung
Eigenständigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Schulung von Service Partnern
Technisches Verständnis
Projektmitarbeit
Dokumentation und Korrekturlesen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für Technik und Kundenservice zeigen.

Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir einen Aftersales Technical Support Specialist suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du komplexe Probleme gelöst hast!

Dokumentation ist der Schlüssel: Vergiss nicht, deine Erfahrungen im Schreiben und Korrekturlesen technischer Dokumente zu betonen. Wir suchen jemanden, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch gut kommunizieren kann – sowohl schriftlich als auch mündlich.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MG Motor Deutschland vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über KFZ-Mechatronik und die spezifischen Produkte des Unternehmens auffrischst. Bereite dich darauf vor, komplexe technische Probleme zu erklären und Lösungen anzubieten, um deine Diagnosefähigkeiten zu demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle viel Kommunikation mit Service Partnern erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich technische Schulungen oder Dokumentationen erstellt hast.

Fragen zur Qualitätssicherung vorbereiten

Informiere dich über Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an diesen Themen zeigen und wie du zur Verbesserung der Prozesse im Aftersales beitragen kannst.

Flexibilität und Teamarbeit betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Flexibilität in einem dynamischen Umfeld zeigen. Zeige, dass du bereit bist, an verschiedenen Projekten mitzuarbeiten und dich schnell an neue Herausforderungen anzupassen.

Aftersales Technical Support Specialist (M/W/D)
MG Motor Deutschland
Standort: Neu-Isenburg
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