Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D)

Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D)

Vollzeit 47250 - 57750 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte Aftersales-Trainings und gestalte Schulungsinhalte aktiv mit.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Automobilindustrie mit offener Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Aftersales und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im BWL/Ingenieurwesen und 3 Jahre Erfahrung im Aftersales.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.

  • Neu-Isenburg, Vollzeit
  • Strategisches

Trainingsmanagement: Verantwortung für alle Aftersales-Trainingsaktivitäten im Headquarter und bei Händlern vor Ort in enger Zusammenarbeit mit unserer Trainingsagentur.

  • Inhaltliche Gestaltung: Aktive Mitgestaltung und Review von Schulungsunterlagen und Trainingscurricula für den Aftersales-Bereich.
  • Agentursteuerung: Zentrale Schnittstelle zur externen Trainingsagentur sowie Koordination der Termine, Teilnehmer und Durchführungen.
  • Qualitätssicherung vor Ort: Begleitung von Trainings-Rollouts (Neuanläufe) bei Händlern vor Ort, um die Qualität und Praxisrelevanz sicherzustellen.
  • Aftersales Onboarding: Durchführung und Optimierung des Onboarding-Prozesses für neue Partner, um eine nahtlose Integration in die Aftersales-Systeme zu garantieren.
  • Plattform-Administration: Pflege und Ausbau des Online-Trainingsportals sowie Veröffentlichung des Aftersales-Newsletters.
  • Händlersupport: Direkter Ansprechpartner für Partner und Agenten während des Onboardings sowie bei Fragen zu Aftersales-Prozessstandards.
  • Mitarbeiten auf Aftersales Projekts in Bereich von Operation, Training, Onboarding, Parts und Logistiks, auch CRM und Rechnungsbearbeitungen.
  • Vertretung Teammitglied in Bereich von Aftersales Parts-, Customer Support, Training und Onboarding bei Arbeitsabwesenheit.
  • Qualifikation: Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine kaufmännische/technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
  • Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Aftersales oder im Bereich Training/Onboarding innerhalb der Automobilindustrie.
  • Didaktische Kompetenz: Erfahrung in der Konzeption von Trainingsinhalten und der Steuerung externer Dienstleister.
  • Kommunikationsstärke: Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, um komplexe Sachverhalte präzise an Händler und Partner zu vermitteln.
  • Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten im dynamischen Umfeld sicher zu setzen.
  • Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Dienstreisen zu unseren Handelspartnern vor Ort (ca. 20–30%).
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP oder Trainingsportalen/LMS.
  • Vielfältige persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden und langfristig orientierten Unternehmen
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und spannenden Arbeitsumfeld
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung sowie einem umfassenden Sozialleistungspaket, einschließlich betrieblicher Krankenversicherung (BKV), betrieblicher Altersvorsorge (BAV), Kinderbetreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, vermögenswirksamer Leistungen (VWL) und Sportzuschuss
  • Ein engagiertes Team sowie eine offene, wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
  • Zusätzliche freie Brückentage über den vertraglichen Urlaubsanspruch hinaus
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Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D) Arbeitgeber: MG Motor Deutschland

MG bietet nicht nur eine spannende Karriere als Network Development Manager in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsklima, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Vision für nachhaltige Mobilität ist MG der ideale Arbeitgeber für alle, die in der Automobilbranche einen bedeutenden Beitrag leisten möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von den Vorteilen eines globalen Unternehmens mit starken Wurzeln in Europa und einer Kultur, die Vielfalt und Kreativität schätzt.

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Kontaktdaten:

MG Motor Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D) erhalten könntest

Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei MG Motor Deutschland helfen können.

Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie MG Motor Deutschland.

Direkt bewerben bei MG Motor Deutschland!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Trainingsmanagement
Didaktische Kompetenz
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Projektmanagement
IT-Affinität
Erfahrung im Aftersales

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei MG Motor Deutschland einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Aftersales Training & Onboarding Specialist (M/W/D).

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von MG Motor Deutschland leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von MG Motor Deutschland einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MG Motor Deutschland vorbereitet

Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von MG Motor Deutschland passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei MG Motor Deutschland werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei MG Motor Deutschland erfolgreich zu sein.

Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von MG Motor Deutschland einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!