Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Industrie mit persönlicher Betreuung.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, unbefristeter Vertrag und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
  • Andere Informationen: Langfristige Einsätze mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Berlin

Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit

Beschäftigungsbeginn: Ab sofort

Für ein produzierendes Industrieunternehmen über Zeitarbeit gesucht.

MG Personaldienstleistungen bieten interessante Job- und Karrieremöglichkeiten, leistungsgerechte Bezahlung plus auftragsbezogene Zulagen sowie eine persönliche Betreuung.

Das bieten wir Ihnen:

  • Übertarifliche Entlohnungsmöglichkeiten BAP/DGB Tarif
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien
  • Individuelle und persönliche Betreuung
  • Langfristige Einsätze
  • Benefitsprogramm mit Mitarbeiterrabatten namhafter Hersteller

Ihre Kernaufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuung und Auftragsannahme
  • Auftragsbearbeitung (Auftragseingang, Auftragsbearbeitung, Reklamation, Gutschriftenerstellung, Rechnungserstellung etc.)
  • Unterstützung des Außendienstes u.a. durch Auswertung und Erstellung von Sales Reports

Das bringen Sie mit:

  • Kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Teamfähigkeit und Einsatzfreude am Telefon
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung, Stressresistenz auch in hektischen Situationen
  • Selbstständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
  • IT-Kenntnisse (MS-Office und vorzugsweise MS AX)
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Nutzen Sie Ihre Chance für den nächsten Karriereschritt. Unsere Dienstleistung ist für Sie immer kostenfrei. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Ihr Ansprechpartner: Nicole Burmester, Abteilung Rekrutierung, MG Personaldienstleistungen GmbH, Otto-Suhr-Allee 97-99, 10585 Berlin, Tel.: 030 3360 441 19

Mitarbeiter Customer Service m/w/d Arbeitgeber: MG Personaldienstleistungen GmbH

MG Personaldienstleistungen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur eine übertarifliche Entlohnung und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch individuelle Betreuung und langfristige Einsätze in einem dynamischen Umfeld. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während ein attraktives Benefitsprogramm mit Mitarbeiterrabatten und Prämien für Mitarbeiterwerbung zusätzliche Anreize schafft, um Teil eines engagierten Teams zu werden.
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Kontaktperson:

MG Personaldienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei MG Personaldienstleistungen anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du kommunikativ und kundenorientiert bist – das ist in dieser Rolle entscheidend!

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei MG Personaldienstleistungen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Kundenbetreuung
Auftragsannahme
Auftragsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Gutschriftenerstellung
Rechnungserstellung
Teamfähigkeit
Einsatzfreude am Telefon
Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Stressresistenz
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Organisationsfähigkeit
IT-Kenntnisse (MS-Office, MS AX)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!

Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MG Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du könntest auch mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machen, um dich wohler zu fühlen.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.

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Standort: Berlin
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