Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze spannende Projekte mit ServiceNow und arbeite in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Große Organisation in Genf mit innovativer Projektkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Agiles Umfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technologie und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der funktionalen Analyse mit ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Une organisation d'envergure basée à Genève renforce ses équipes projets et recherche un·e analyste métier senior doté·e de solides compétences Service Now.
Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire réunissant chefs de projet, architectes, gestionnaires de service, analystes métier et développeurs.
Vos missions Soutenir les phases d'avant-projet (prévente) : études de faisabilité, chiffrages, démos aux parties prenantes, conseil aux projets candidats et aux métiers sur les meilleures approches.
Accompagner les nouveaux projets en phase de conception via revues et conseil, pour garantir la compatibilité des développements avec les objectifs de l'organisation (mutualisation, transversalité, respect du standard).
Concevoir et gérer la roadmap et le product backlog, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard du progiciel.
Mener les revues de conception et assurer le contrôle qualité des artefacts produits.
Assumer la responsabilité de la conception technique et fonctionnelle des développements.
Assurer la veille technologique et recommander des améliorations sur les applications existantes.
Gérer la communication avec les équipes projets, les métiers, les directions et services internes concernés, les architectes et les ingénieurs.
Participer à la préparation des livrables projet (concept de test, concept de déploiement…) ainsi qu'aux phases de tests, de déploiement et de support.
Assurer un reporting régulier aux chefs de projet (avancement, reste à faire, suivi des risques techniques).
Profil recherché Formation : Diplôme HES ou licence en informatique, diplôme d'ingénieur EPF, diplôme fédéral ou équivalent.
Expérience (prérequis) : Au moins 5 ans d'expérience confirmée en analyse fonctionnelle sur Service Now (App Engine et CSM).
Compétences techniques requises Analyse et architecture fonctionnelle avancées (niveau expert) Expérience confirmée sur les modules App Engine et CSM de Service Now Bonne maîtrise des bases de données, de la modélisation et du modèle de données des modules CSM et SPM Solides connaissances des processus d'ingénierie de développement (phases et livrables associés) Compétences avancées en gestion du changement Facilitation de groupes de travail et animation d'ateliers Excellente communication orale et écrite, adaptée au public cible Vision systémique et analyse des risques Compétences comportementales Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Leadership, éloquence, clarté des propos Résilience, autonomie et sens des responsabilités Esprit d'équipe et sens de la collaboration Vision d'amélioration continue Atouts appréciés Expérience en méthodologie Agile Certifications Service Now Connaissance des bonnes pratiques ITIL Certifications BPM, BPMN, ISTQB Environnement technique Service Now
- JIRA / x RAY
- Share Point
- i Server
- Figma / Axure #J-18808-Ljbffr
Analyste métier senior — ServiceNow (H/F) Arbeitgeber: MGI Consultants
MGI Consultants est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Nos employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle, de formations continues et d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et l'épanouissement personnel. Rejoindre notre équipe à ce poste clé vous permettra de contribuer à des projets passionnants tout en évoluant dans un cadre stimulant et respectueux.
