Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe komplexe N3-Vorfälle im Microsoft-Ökosystem und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Schweiz mit Fokus auf Microsoft-Technologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse technische Herausforderungen im Microsoft-Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Troubleshooting N2/N3 und gute Kenntnisse in Windows Server und Active Directory.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 € pro Jahr.
Résidence en Suisse requise, avec possibilité de s'installer avant la prise de poste.
Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'écosystème Microsoft, avec une vision globale du système d'information et une vraie affinité pour le poste de travail.
Le profil idéal est celui d'un expert technique curieux qui comprend comment les différentes couches du SI interagissent (Active Directory, GPO, réseau, serveur, sécurité et poste de travail) et qui aime résoudre des problèmes complexes de bout en bout.
Vous n'avez pas besoin d'être un expert ultra-pointu de chaque technologie, mais vous devez avoir une compréhension solide de l'ensemble et savoir comment les pièces du puzzle s'assemblent.
Ce qui compte vraiment : votre curiosité, votre approche méthodique du debugging, et votre capacité à naviguer dans toutes les couches du SI pour résoudre un incident.
- Expertise technique recherchée
- Vision globale de l'écosystème Microsoft : bonne compréhension d'Active Directory, GPO, gestion des identités et des accès, intégration des services.
- Solides connaissances Windows : installation, configuration, dépannage, optimisation des postes de travail.
Capacité à comprendre les comportements système et à investiguer en profondeur.
- Maîtrise du debugging et du diagnostic : utilisation d'outils comme Procmon, Wireshark, Fiddler, Event Viewer, ou équivalents.
Capacité à analyser des logs, tracer des processus, identifier la source d'un problème à travers les différentes couches (client, réseau, serveur, AD).
- Power Shell : bonnes bases en scripting et automatisation, ou capacité à monter rapidement en compétence.
- Compréhension des infrastructures réseau : concepts de DNS, DHCP, routage, firewalling, troubleshooting réseau de base.
- Connaissances Windows Server : administration Windows Server 2016 et versions ultérieures (2019, 2022), rôles et fonctionnalités de base, intégration avec l'environnement client.
- Virtualisation serveur : compréhension des environnements virtualisés (idéalement VMware v Sphere, Hyper‑V), notions d'hyperviseur et de gestion des ressources.
- Virtualisation de poste de travail (VDI) : compréhension des architectures VDI (idéalement VMware Horizon), fonctionnement des sessions distantes, gestion des profils utilisateurs en environnement virtualisé.
- Ce qui fera la différence
- Vision transverse : vous comprenez comment un problème sur le poste de travail peut venir d'une GPO, d'un paramètre AD, d'un souci réseau, ou d'une configuration applicative.
- Curiosité technique : vous aimez comprendre comment une infrastructure IT fonctionne, vous aimez tester les nouveautés techniques, vous cherchez à approfondir vos connaissances.
- Passion pour le troubleshooting : vous aimez les défis techniques, vous ne lâchez pas un problème tant qu'il n'est pas résolu, vous êtes méthodique dans votre approche.
- Fibre poste de travail : même si vous naviguez dans toutes les couches de l'infrastructure, vous avez une bonne maîtrise de l'environnement workplace.
- Autonomie et débrouillardise : capacité à chercher, tester, apprendre par vous-même, à naviguer dans la documentation technique Microsoft.
- Bon relationnel : capacité à expliquer des concepts techniques, travailler en équipe, communiquer avec les utilisateurs finaux.
- Expérience souhaitée
- Plusieurs années d'expérience en troubleshooting N2/N3, ingénierie système Windows Server et poste de travail.
- Bonnes connaissances des infrastructures de virtualisation et de réseau LAN/WAN/Wi-Fi.
- Expérience concrète avec Active Directory, GPO, et Power Shell dans un environnement de production.
- Une expérience avec des outils de déploiement (SCCM, Intune, Workspace One) ou de gestion de postes de travail est un vrai plus – mais si vous avez la vision globale de l'écosystème Microsoft et l'envie d'apprendre, le reste peut se construire.
- Toute expérience en packaging applicatif, virtualisation VDI, gestion d'environnements utilisateurs complexes, ou scripting avancé sera valorisée.
- Missions principales
- Traitement des incidents N3 : résoudre les cas complexes escaladés par le N2, en naviguant à travers toutes les couches du SI (AD, GPO, réseau, poste de travail).
Analyse approfondie et documentation complète.
- Contribution à l'évolution des différentes couches techniques de l'environnement workplace (migration vers Windows 11, modernisation des GPO, refonte des stratégies de déploiement, intégration de nouvelles solutions cloud, optimisation des images de référence, amélioration de la gestion des profils utilisateurs).
- Amélioration continue : identifier les problèmes récurrents, proposer des solutions pérennes qui tiennent compte de l'architecture globale, améliorer la documentation et les processus.
- Collaboration transverse : travailler avec les équipes packaging, infrastructure, réseau, et sécurité pour faire évoluer l'architecture du poste de travail et l'intégration avec le reste du SI.
- Langues
- Français : Courant / Langue maternelle
- Anglais : Avancé (lecture documentation technique Microsoft)
- #J-18808-Ljbffr
Expert Écosystème Microsoft - Support N3 in Genf Arbeitgeber: MGI Consultants
MGI Consultants ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Sion bietet. Mit einem starken Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung und einem Teamgeist, der Innovation und Zusammenarbeit fördert, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Einkauf und Vertragsmanagement zu erweitern. Die zentrale Lage und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, machen diese Position besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Expert Écosystème Microsoft - Support N3 in Genf erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MGI Consultants bewerben
Viele Unternehmen, wie MGI Consultants, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Écosystème Microsoft - Support N3 in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MGI Consultants und die ausgeschriebene Position Expert Écosystème Microsoft - Support N3 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MGI Consultants vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MGI Consultants an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
