Ingénieur(e) datacenter dcTrack in Genf

Localisation : Genève · Contrat : CDI · Mission : longue durée · Taux : 100 % · Début : février 2027

Pour l'un de nos clients basé à Genève, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) datacenter dcTrack expérimenté(e).

Contexte

Au sein de l'équipe en charge de la virtualisation x86 et des serveurs Windows, l'ingénieur datacenter maîtrisant l'outil dcTrack prépare et coordonne les migrations d'infrastructures entre plusieurs datacenters. Il assure la fiabilité du référentiel DCIM, la planification des opérations et le suivi des prestataires externes, en coordination avec les équipes internes. Le poste est soumis à une procédure d'habilitation.

Vos missions

• Réaliser les inventaires et les relevés terrain, fiabiliser dans dcTrack les équipements, leurs emplacements et leurs connexions avant et après chaque migration.
• Préparer les implantations cibles et vérifier la disponibilité des emplacements, des alimentations et des ports, avec les équipes réseau et les responsables des installations techniques.
• Créer et suivre les demandes de changement et les Work Orders dans dcTrack, préparer les dossiers d'intervention et recueillir les validations requises avant exécution.
• Planifier et coordonner les prestataires externes : préciser les tâches et livrables, confirmer les ressources et les accès, suivre les engagements et traiter les écarts.
• Organiser le repérage, l'étiquetage, le démontage, le transport, le remontage et le rebrassage, avec les équipes et prestataires compétents.
• Préparer les procédures de migration, les critères de validation et les plans de retour arrière, coordonner les points de décision avec les responsables habilités.
• Coordonner l'exécution des interventions et les tests techniques avec les équipes systèmes, réseau et applicatives, suivre les incidents et déclencher les escalades nécessaires.
• Contrôler la conformité des travaux, suivre les réserves et formaliser la réception des prestations avec les responsables concernés.
• Produire les comptes rendus et les tableaux de bord : avancement, écarts de planning, risques, actions et décisions attendues.
• Clôturer les Work Orders, mettre à jour les dossiers d'exploitation et capitaliser les retours d'expérience après chaque vague de migration.

Formation

• Formation dcTrack
• Formation VMware VCF

Compétences essentielles

• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion opérationnelle de datacenters, incluant une participation concrète à une migration ou à un réaménagement d'infrastructures en production.
• Maîtrise opérationnelle avérée de Sunbird dcTrack : inventaire, modélisation des salles et des baies, implantation des équipements, connexions réseau et électriques, demandes de changement et ordres de travail (Work Orders).
• Expérience de la fiabilisation des données dcTrack : relevés terrain, imports et exports, contrôle de cohérence, traçabilité et mise à jour après intervention.
• Maîtrise de la planification d'interventions de prestataires externes : charges, ressources, dépendances, fenêtres de maintenance, suivi des délais et contrôle des prestations.
• Bonne connaissance des infrastructures physiques : racks, serveurs, stockage, réseaux, brassage cuivre et fibre, PDU et redondance des alimentations A/B.
• Capacité à préparer des migrations : prérequis, séquencement, analyse des risques, procédures d'intervention et de retour arrière.

Compétences appréciées

• Gestion des capacités physiques (espace en baie, puissance électrique et connectivité), en coordination avec les responsables des installations techniques.
• Pratique des processus de gestion des changements et des outils de planification, de tickets et de documentation.
• Connaissance des environnements serveurs x86 et VMware et de leurs contraintes de disponibilité.

Un plus

• Intégration du DCIM avec une CMDB ou un outil ITSM, automatisation des contrôles et des échanges de données par API ou scripts.
• Connaissance de Power IQ, du suivi énergétique et des environnements de datacenters multisites.

Langues

• Français courant, à l'oral comme à l'écrit.
• Anglais technique : capacité à exploiter une documentation technique en anglais.

Qualités personnelles

• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le suivi des données et des interventions.
• Capacité à coordonner plusieurs intervenants et à faire respecter les engagements.
• Communication claire et esprit d'équipe.
• Sens du service et anticipation des risques.