IT (Services) Specialist (m/w/d)

Einleitung MGRP ist eine Top-Managementberatungsboutique für IT-Strategie und Sourcing. Wir bieten eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, herausfordernde Projekte in verschiedenen Branchen, flexible Zeiteinteilung (verteilt auf 4,5-Tage-Woche), mobiles Arbeiten und die Möglichkeit, sich regelmäßig weiterzubilden. Aufgaben Als zentrale Ansprechperson treibst du den Wandel unserer eigenen, internen IT-Infrastruktur bei MGRP durch Optimierung, Planung und Umsetzung bestehender und neuer Prozesse im Beratungsumfeld voran Du baust ein effizientes Vendor/ProviderManagement auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen als auch das Governance, Risk und Compliance-Management Durch Hands-on-Performance-Management (inkl. der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt du stets, was wann und Wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der Vertraglich vereinbarten Provider Services vor-und nachsteuern Engagiert befasst du dich mit neuen IT-Trends (KI,Office365) undbindest diese in unsere interne Themenentwicklung ein Du unterstützt die Anwender in allen IT-Fragen (in Kooperation mit externen Dienstleistern) und kümmerst dich um die Beschaffung von Hard- und Software sowie Sicherstellung der Dokumentationen Zudem gehören Administration, Wartung und Anwendung von Microsoft 365 sowie Sicherstellung von DSGVO-Vorgaben und Informationssicherheitsanforderungen zu deinem Aufgabenbereich Qualifikation Du hast Lust auf interne IT bei MGRP und wohnst nicht weit weg von unserem Office in Crailsheim? Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (idealerweise Kenntnisse bzw. den Wunsch zur Weiterentwicklung zum Datenschutz- /Informationssicherheitsbeauftragten) Du verfügst über Erfahrung in Gestaltung und Optimierung von IT-Prozessen und sehr gute Kenntnisse in der Administration, Wartung und Anwendung von Microsoft 365 Profunde Kenntnisse in Betriebssystemen (Server & Client, Hardware, Software, Netzwerke, mobile Endgeräte) und im Bereich Collaboration zeichnen dich aus Lust auf Innovation und ein hohes Maß an IT-Affinität, Einsatzbereitschaft, sowie Koordinations- und Organisationsfähigkeit bringst du mit Du bist vertrauenswürdig, belastbar, kooperationsfähig sowie lern- und weiterbildungsbereit Deine Arbeitsweise ist geprägt durch eigenverantwortliches Handeln, Genauigkeit, Termintreue sowie eine strukturierte und analytische Vorgehensweise mit einer ausgeprägten Serviceorientierung Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe Mobiles Arbeiten – zeitweise auch aus dem EU-Ausland sowie Sabbatical-Möglichkeiten Flexible Zeiteinteilung und eine 4,5 Tage-Woche für die perfekte Work-Life-Balance Beste (Homeoffice) Ausstattung Permanente Aus- und Weiterbildung sowie 360‘ Feedback-Kultur MentorInnen-Programm für einen perfekten Start und Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung Regelmäßige Workshops, After Works und Firmenevents mit allen KollegInnen