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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Marken Opel, Citroen und Peugeot und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Autohaus mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Technikermeister/in haben und kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Serviceberater/-in für unsere Marken Opel, Citroen und Peugeot. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie die Organisation und Koordination von Serviceleistungen.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Terminplanung und -überwachung
- Kommunikation mit Kunden und Werkstatt
- Reklamationsmanagement
Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich sowie Erfahrung in der Kundenberatung. Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten sind uns wichtig.
Serviceberater/-in für unsere Marken Opel, Citroen und Peugeot (M/W/D) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in) Arbeitgeber: MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in für unsere Marken Opel, Citroen und Peugeot (M/W/D) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marken Opel, Citroen und Peugeot. Zeige in deinem Gespräch, dass du die neuesten Modelle und Technologien kennst und wie diese den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Servicebereich zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Serviceberater/-in ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden kommunizieren kannst, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung für die Branche und deinen Wunsch, den Kunden zu helfen, verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in für unsere Marken Opel, Citroen und Peugeot (M/W/D) (Kraftfahrzeugtechnikermeister/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Marken Opel, Citroen und Peugeot sowie deren Unternehmensphilosophien. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Serviceberater/-in zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen und Qualifikationen als Kraftfahrzeugtechnikermeister/in hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten im Kundenservice und technische Kenntnisse, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Erfahrungen im Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind. Überprüfe deine Angaben auf Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Kenntnis der Marken
Informiere dich gründlich über die Marken Opel, Citroen und Peugeot. Zeige im Interview, dass du die neuesten Modelle, Technologien und Trends kennst, um dein Interesse und deine Fachkompetenz zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen
Da es sich um eine Position als Serviceberater/-in handelt, solltest du über fundierte Kenntnisse in der Kraftfahrzeugtechnik verfügen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du Probleme diagnostizieren und lösen würdest.
✨Kundenorientierung
Serviceberater/-innen müssen exzellente Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Übe, wie du Kundenanliegen klar und freundlich kommunizierst und wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen kannst, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken als Serviceberater?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Antworten untermauern.
