Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the face of our hotel, handling check-ins, guest inquiries, and ensuring smooth operations.
- Arbeitgeber: Join the newly opened Hampton by Hilton Stuttgart City Centre, a modern hub for travelers.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, employee discounts, and opportunities for personal growth.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant work culture with training programs and fun employee events.
- Gewünschte Qualifikationen: Hospitality experience is a plus, but we value authentic hosts over perfection.
- Andere Informationen: Don't have all the qualifications? Apply anyway! We welcome genuine applicants.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Your New Workplace
At your new workplace, the Hampton by Hilton Stuttgart City Centre, you will benefit from the central location and charm of the newly opened hotel. With its modern, urban design, the hotel is not only an attraction for business travelers and tourists, but also offers our employees an attractive working environment. Our business hotel offers you the opportunity to join us, to learn continuously and to grow personally and professionally. Join us now, become part of our team as a Front Office Agent.
Your daily business
- Warm welcome and care of our guests
- Carrying out the check-in and check-out process
- Receiving and processing guest requests and complaints, whether in person, by phone, email or guest chat
- Cash register management including credit card and cash control
- Concierge tasks (restaurant recommendations, sightseeing tips, etc.)
- Cooperation with other departments to ensure the flow of communication
We offer
- Opportunities for development and promotion
- Structured online training courses for induction
- Regular staff appraisals with potential analysis
- Flat hierarchies
- Staff accommodation for the start
- Bonus for recommending new employees
- Bonus for standing in for colleagues at our other hotel locations
- Guaranteed compensation for your overtime
- Subsidy for the Jobticket Germany
- Employee rates from 19 euros in our own hotel portfolio and favorable employee rates with Hilton Worldwide
- Discounts for friends and family within our hotel brands and with Hilton Worldwide
- Language courses as required
- Employee events (e.g. summer party or Christmas party)
- 25 % night surcharge
- Numerous internal training opportunities (Hilton University)
- Free cleaning of work clothes
- Corporate benefits and Benefits.me program
Our Expectation
- First professional experience at the reception desk or in customer service desirable, career changers also welcome
- If applicable, work permit with immediate start of work is desired
- First experience with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- German language skills at least C1 level and English language skills at a good level
- Friendly and professional demeanor
- High service orientation, flexibility and organizational skills
- Enjoy the role of host and dealing with people
Contact
You may still have questions. Then contact us in the HR department at (030) 5858 383 74 or at jobs@fmhos.com. Send us your application in pdf format to jobs@fmhos.com (max. 15 MB), or upload your application directly via our applicant portal.
Complete application documents not at hand? The curriculum vitae is sufficient.
Contact Person: Jens Naumann, Hotel Manager
#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent (w/m/d) - Stuttgart Arbeitgeber: MGT STRHX
Kontaktperson:
MGT STRHX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (w/m/d) - Stuttgart
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Hampton by Hilton Stuttgart City Centre. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit unterschiedlichen Kulturen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und deinen Wunsch, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und an internen Schulungen teilzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse am Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder den internen Trainingsprogrammen, die angeboten werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (w/m/d) - Stuttgart
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf im PDF-Format und eventuell ein Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Front Office Agent darlegst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivation zeigen: In deinem Anschreiben solltest du deine hohe Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise hervorheben. Zeige, dass du ein authentischer Gastgeber bist und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
Bewerbung einreichen: Lade deine Bewerbung direkt über das Bewerberportal hoch oder sende sie per E-Mail im PDF-Format. Achte darauf, dass die Datei nicht größer als 15 MB ist und überprüfe, ob alle Informationen korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MGT STRHX vorbereitest
✨Sei du selbst
Die Hotelbranche sucht nach authentischen Gastgebern. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Fragen über deine Erfahrungen und deinen Werdegang. Das Team möchte sehen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Dienstleistungsorientierung und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen zeigen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Marke
Informiere dich über das Hampton by Hilton Stuttgart City Centre und die Hilton-Marke. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, die das Hotel vertritt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den internen Trainingsprogrammen.
