Wir suchen Kundenberater (m/w/d) in München und Umgebung! Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) betreuen Sie Kunden telefonisch, bearbeiten Anfragen und sorgen für eine professionelle Beratung. Die Stelle eignet sich auch ideal für Quereinsteiger (m/w/d), die Freude am Kundenkontakt und an kaufmännischen Tätigkeiten haben.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Erfassung und Dokumentation von Gesprächsinhalten
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei der Lösungsfindung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundenservice
Ihr Profil
- Quereinstieg möglich – kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende PC-Kenntnisse
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile bei uns
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Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien
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Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen
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Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten
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Sehr gute Übernahmechancen nach 9-15 Monaten
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Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
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Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München!
E-Mail: job@mh100.de
Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr)
Online-Bewerbung: www.mh100.de
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