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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im technischen Kundenservice und optimiere unsere Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: MHC Mobility bietet maßgeschneiderte Fuhrparklösungen für Geschäftskunden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, Dienstfahrzeug, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices in einem motivierten Team mit wertschätzender Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in Teamleitung, idealerweise im technischen Kundenservice oder Fuhrparkmanagement.
- Andere Informationen: Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainingsangebote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir analysieren, beraten, planen und liefern für unsere Geschäftskunden passgenaue Fuhrparklösungen – vom Cityflitzer bis zum Nutzfahrzeug, von Audi bis Tesla, vom E-Antrieb bis zum klassischen Verbrenner. Auch intern setzen wir auf Stärke, Verantwortung und Entwicklung. Wer bei MHC Mobility arbeitet, übernimmt Verantwortung, gestaltet aktiv mit und wächst an seinen Aufgaben.Für unseren Standort in Gyhum / Bockel suchen wir Dich unbefristet alsTeamleiter (m/w/d) technischer Kundenservice in der Auto-LangzeitvermietungDu gestaltest die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit. Dein Fokus liegt auf der Optimierung und strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Darauf fahren wir ab:Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams, idealerweise im Bereich technischer Kundenservice, im Fuhrparkmanagement oder in der Kundenbetreuung in der Automobilbranche.Du lebst New Leadership und bist eine inspirierende Führungskraft, die sowohl strategisch denkt als auch operativ tätig wird, um die Balance zwischen langfristiger Planung und den täglichen Aufgaben im Team sicherzustellen.Du bringst exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und auf Englisch mit und bist sicher im Umgang mit externen Stakeholdern.Wir bieten Dir:Dich erwartet ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur lebt.Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket sowie ein Dienstfahrzeug, das Du auch privat nutzen kannst.Du profitierst von 30 Tagen Erholungsurlaub und zusätzlichem Sonderurlaub für besondere Anlässe.Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bieten Dir die Freiheit, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsangebote und Trainings.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular.Wenn Du Fragen zur Tätigkeit hast, melde Dich gerne direkt bei Iris Schmuck-Barkmann, unserer Personalleitung, unter der Telefonnummer 04286 7703 352.
Customer Care Manager (m/w/d) Englisch Arbeitgeber: MHC Mobility GmbH
Kontaktperson:
MHC Mobility GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Manager (m/w/d) Englisch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Automobilbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Care Managers zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung und deine strategischen Ansätze zur Optimierung von Serviceprozessen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Fuhrparkmanagement und Kundenservice in der Automobilbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie du diese in die Strategie des Unternehmens einbringen könntest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle sowohl interne als auch externe Stakeholder umfasst, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit in deinem bisherigen Werdegang parat haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Manager (m/w/d) Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MHC Mobility und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen an die Position des Customer Care Managers.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im technischen Kundenservice und in der Teamleitung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Erfolge, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Führungserfahrung und deine Kommunikationsfähigkeiten ein und zeige, wie du zur Weiterentwicklung des Kundenservices beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Nutze das Online-Formular von MHC Mobility, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MHC Mobility GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position einen starken Fokus auf die Leitung und Weiterentwicklung von Teams hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite dich darauf vor, wie du mit externen Stakeholdern kommunizieren würdest.
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Informiere dich über MHC Mobility und die Automobilbranche im Allgemeinen. Zeige, dass du die Trends und Herausforderungen in der Fuhrparkmanagement-Branche verstehst und wie du zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Frage nach den Erwartungen an die Rolle
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die spezifischen Erwartungen an die Position zu erfahren. Stelle Fragen zu den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
