Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team im technischen Kundenservice und optimiere unsere Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: MHC Mobility bietet individuelle Mobilitätslösungen und gehört zur Mitsubishi-HC-Capital-Familie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices und profitiere von einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung, idealerweise im technischen Kundenservice oder Fuhrparkmanagement.
- Andere Informationen: Bewirb dich innerhalb einer Minute über unser Online-Formular!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job Description
Gestalte Mobilität – mit MHC Mobility
MHC Mobility ist mehr als ein Mobilitätsdienstleister – wir sind Wegbereiter, Möglichmacher, Antreiber. Als Teil der globalen Mitsubishi-HC-Capital-Familie stehen wir europaweit für individuelle, zukunftsfähige Mobilitätslösungen.
Wir analysieren, beraten, planen und liefern für unsere Geschäftskunden passgenaue Fuhrparklösungen – vom Cityflitzer bis zum Nutzfahrzeug, von Audi bis Tesla, vom E-Antrieb bis zum klassischen Verbrenner. Maßgeschneidert. Persönlich. Zuverlässig.
Unsere über 290 Kollegen (m/w/d) in der Zentrale in Bockel und in unseren bundesweiten Mobilitätscentern halten Tag für Tag ein Versprechen: Unsere Kunden bleiben mobil – bei voller Flexibilität, jederzeit, mit voller Power.
Doch unser Antrieb endet nicht beim Kunden. Auch intern setzen wir auf Stärke, Verantwortung und Entwicklung. Wer bei MHC Mobility arbeitet, übernimmt Verantwortung, gestaltet aktiv mit und wächst an seinen Aufgaben.
Für unseren Standort in Gyhum / Bockel suchen wir Dich unbefristet als
Teamleiter (m/w/d) technischer Kundenservice in der Auto-Langzeitvermietung
Du gestaltest die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit. Dein Fokus liegt auf der Optimierung und strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Mit innovativen Technologien schaffst Du Entlastung im Arbeitsalltag, sicherst eine hohe Produktivität und stärkst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, um unseren Kunden stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
- Du leitest das Team Technik und Service und stellst sicher, dass alle Teammitglieder motiviert sind und über die geeigneten Ressourcen verfügen, um ihre Aufgaben bestmöglich zu erfüllen
- Du steuerst die langfristige, strategische Ausrichtung Deines Teams und bist verantwortlich für die stetige Optimierung unserer Serviceprozesse
- Du entwickelst effiziente Abläufe zur Steigerung der Produktivität und implementierst innovative Technologien, um das Team bei administrativen Aufgaben zu entlasten
- Du unterstützt das Team bei operativen Aufgaben und sicherst die hohe Qualität sowie Kundenzufriedenheit, die unser Unternehmen auszeichnen
- Du pflegst und entwickelst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Servicepartnern für eine optimale Servicequalität sowie schnelle Problemlösungen für unsere Kunden
- Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams, idealerweise im Bereich technischer Kundenservice, im Fuhrparkmanagement oder in der Kundenbetreuung in der Automobilbranche
- Du lebst New Leadership und bist eine inspirierende Führungskraft, die sowohl strategisch denkt als auch operativ tätig wird, um die Balance zwischen langfristiger Planung und den täglichen Aufgaben im Team sicherzustellen
- Du hast Know-how in der Optimierung von Arbeitsabläufen und bereits erste Digitalisierungsprojekte erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und auf Englisch mit und bist sicher im Umgang mit externen Stakeholdern
- Du nutzt zahlen- und faktenbasierte Analysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die den Erfolg Deines Teams fördern und die Unternehmensziele vorantreiben
- Dich erwartet ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur lebt
- Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket sowie ein Dienstfahrzeug, das Du auch privat nutzen kannst
- Du profitierst von 30 Tagen Erholungsurlaub und zusätzlichem Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bieten Dir die Freiheit, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden
- Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsangebote und Trainings
Bewirb Dich innerhalb einer Minute!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular.
Wenn Du Fragen zur Tätigkeit hast, melde Dich gerne direkt bei Iris Schmuck-Barkmann, unserer Personalleitung, unter der Telefonnummer.
An der Autobahn 12–16
27404 Gyhum / Bockel
Teamleiter Technischer Kundenservice in der Auto-Langzeitvermietung (m/w/d) Arbeitgeber: MHC Mobility GmbH
Kontaktperson:
MHC Mobility GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Technischer Kundenservice in der Auto-Langzeitvermietung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich technischer Kundenservice und Fuhrparkmanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Optimierung der Serviceprozesse einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Führungskompetenzen und Erfahrungen in der Teamleitung verdeutlichen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich ein Team motiviert oder Prozesse optimiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über MHC Mobility und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, welche Herausforderungen du in der Rolle des Teamleiters erwarten würdest und wie du diese angehen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Technischer Kundenservice in der Auto-Langzeitvermietung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von MHC Mobility. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und in deinem Arbeitsstil umsetzt.
Hebe deine Führungserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Teamleitung und im Kundenservice. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Führungsqualitäten zu demonstrieren.
Zeige deine Innovationskraft: Erwähne spezifische Projekte oder Initiativen, bei denen du innovative Technologien oder Prozesse implementiert hast. Dies zeigt, dass du proaktiv an der Optimierung von Abläufen arbeitest.
Bereite dich auf Fragen zur Digitalisierung vor: Da das Unternehmen Wert auf digitale Lösungen legt, sei bereit, in deinem Vorstellungsgespräch über deine Erfahrungen mit Digitalisierungsprojekten zu sprechen und wie du diese in die Serviceprozesse integrieren würdest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MHC Mobility GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von MHC Mobility. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur positiven Entwicklung des Unternehmens beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, deine Ansätze zur Mitarbeiterführung und -motivation zu erläutern. MHC Mobility sucht eine inspirierende Führungskraft, also sei bereit, deine Vision für das Team zu teilen.
✨Stelle Fragen zur strategischen Ausrichtung
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die langfristige Strategie des Unternehmens beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
