Front Office Agent & Supervisor (d/w/m)

Front Office Agent & Supervisor (d/w/m)

Hamburg Vollzeit 2905 - 3215 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, schaffe Erlebnisse und organisiere den Empfang.
  • Unternehmen: Le Méridien Hamburg - ein Ort voller hanseatischem Flair.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
  • Weitere Informationen: Besuche uns bei 'Dein Augenblick' für persönliche Gespräche über Jobchancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
  • Qualifikationen: Teamplayer mit Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2905 - 3215 € pro Monat.

Le Méridien Hamburg
Standort: Hamburg
Stellenumfang: Vollzeit
Startzeitpunkt: ab sofort
Gehaltsangabe: zwischen 2.905 € und 3.215 € Bruttp

Du suchst nach einer neuen Herausforderung am Front Office - egal ob du am Ende deiner Ausbildung bist oder bereits ein erfahrener Rezeptionist, unsere Türen stehen dir offen. Bei uns checkst du Hotelgäste nicht nur ein und aus – du schaffst Erlebnisse. Mit 285 Zimmern haben wir die Möglichkeit, jedem Gast die Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient. Du bist erster Ansprechpartner, Gastgeber, Problemlöser und Geschichtenerzähler zugleich. Im Le Meridien Hamburg begrüßt du unsere Gäste herzlich, begleitest sie durch ihren Aufenthalt und machst Hamburg mit deinen persönlichen Empfehlungen ein Stück erlebbarer. Das Front Office ist für dich weit mehr als ein Ort des Kommens und Gehens. Hier entstehen Beziehungen, Erinnerungen und der entscheidende erste Eindruck. Mit deiner Persönlichkeit, deinem Humor und deiner Professionalität verwandelst du müde Reisende in begeisterte Gäste. Gleichzeitig übernimmst du Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang. Du organisierst deinen Tag eigenständig, unterstützt dein Team bei Herausforderungen und bist Ansprechpartner für Kollegen.

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:

  • Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
  • Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
  • Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
  • Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
  • Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
  • Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
  • Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
  • Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
  • Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
  • und der 10. Mehrwert bist DU!

So bist DU:

  • Du behältst auch in stressigen Check-in- und Check-out-Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und unterstützt dein Team mit Rat und Tat.
  • Du bist ein hilfsbereiter Teamplayer und verstehst dich als Vorbild im täglichen Miteinander.
  • Du trittst souverän, professionell und gleichzeitig herzlich auf.
  • Du bist geduldig und lösungsorientiert – auch bei anspruchsvollen Gästesituationen.
  • Du lebst interkulturelle Gastfreundschaft und begegnest Menschen mit Offenheit und Respekt.
  • Du arbeitest sicher mit Hotelprogrammen, idealerweise mit OPERA PMS.
  • Du verkörperst Motivation, Dynamik und Organisationstalent.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Dein Augenblick:
Lust bei uns zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben". Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen? Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des Le Meridien Hamburg, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16.30 Uhr bis 17.30 Uhr! "Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren. Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!

Über uns:
In Hamburg weht mit der frischen Brise von der Außenalster immer auch ein bisschen Hamburger Lebensart und hanseatisches Flair in die 285 lichtdurchfluteten Zimmer und Suiten sowie 15 Tagungsräume des Le Méridien Hotel Hamburg. Leben und arbeiten in absoluter Bestlage: In nicht mal fünf Minuten ist man mitten im trendigen Stadtviertel St. Georg. Der gläserne Fahrstuhl an der Außenwand des Hotels führt hoch hinaus zum Restaurant HERITAGE Hamburg im 9. Stockwerk, deren bodentiefe Panoramafenster den wohl besten Blick auf den spektakulären Sonnenuntergang über der Außenalster eröffnen.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Job und deiner Lebenssituation passen und dich inspirieren, Neues zu gestalten.

Kontakt:
Le Meridien Hamburg
An der Alster 52, 20099 Hamburg, Germany
Ansprechpartner: Salina Jaekel Position: Human Resources Manager

Front Office Agent & Supervisor (d/w/m) Arbeitgeber: MHP Hotel an der Alster GmbH

Le Méridien Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Mit einem vielfältigen Angebot an Benefits, wie flexiblen Arbeitszeitmodellen und kostenfreiem Essen im Mitarbeiterrestaurant, sowie der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, schafft das Hotel eine inspirierende Atmosphäre, in der jeder Einzelne zählt. Die zentrale Lage in Hamburg und die hanseatische Gastfreundschaft machen das Arbeiten hier zu einem besonderen Erlebnis.

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Kontaktdaten:

MHP Hotel an der Alster GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent & Supervisor (d/w/m) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, direkt mit den Leuten zu sprechen! Besuche unsere Veranstaltung 'Dein Augenblick' im Foyer des Le Méridien Hamburg. So kannst du persönlich zeigen, was du drauf hast und gleich einen guten Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und die Umgebung. Wenn du mit persönlichen Empfehlungen glänzen kannst, zeigst du, dass du ein echter Teamplayer bist und die Gästeerfahrung ernst nimmst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Sei authentisch und bring deinen Humor mit ins Gespräch. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben am Empfang erledigt, sondern auch Beziehungen zu unseren Gästen aufbaut.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent & Supervisor (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Job zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Front Office Agent & Supervisor bist!

Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht und was du kannst.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du frisch aus der Ausbildung kommst oder schon Erfahrung hast – erzähle uns von deinen bisherigen Stationen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du gelernt? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MHP Hotel an der Alster GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Le Méridien Hamburg und seine Philosophie aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Agent oder Supervisor unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Gäste begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit im Front Office entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Anekdoten, die deine Rolle als Teamplayer zeigen, und erkläre, wie du dein Team unterstützt hast, um Herausforderungen zu meistern.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach der Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position und das Arbeitsumfeld.