HCM BPO Expert in Frankfurt am Main

Arbeite deutschlandweit flexibel im hybriden Arbeitsmodell und gestalte die Zukunft moderner HCM BPO Services mit:

Begeisterst du dich für die Weiterentwicklung moderner HR-Prozesse im BPO-Umfeld und dafür, Kunden bei der Transformation ihrer HR Services zu begleiten? Bewegst du dich sicher an der Schnittstelle zwischen HR-Prozessen, HCM-Systemen und BPO-Delivery-Modellen und kannst komplexe Lösungsansätze überzeugend vermitteln? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft moderner HCM BPO Services.

Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich:

• Entwicklung von HCM BPO Lösungen: Du bringst dein fundiertes Verständnis von HR-Prozessen und BPO-Modellen ein, unterstützt bei der Definition geeigneter Service Scopes und entwickelst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern passende Delivery- und Transition-Ansätze.
• Beratung & Gestaltung von HR-Prozessen: Du analysierst Kundenanforderungen rund um zentrale HR-Prozesse wie Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management sowie Recruiting- und Onboarding-Administration und bringst deine Kenntnisse moderner HCM-Systemlandschaften in die Entwicklung geeigneter Lösungen ein.
• Begleitung von Transition & Delivery: Du unterstützt Transition-Projekte und begleitest die Überführung von HR-Prozessen in BPO-Strukturen, einschließlich der Zusammenarbeit mit Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.
• Unterstützung von Sales & Pre-Sales Aktivitäten: Du bringst dein HCM- und BPO-Know-how in Kundenworkshops, Solutioning und die Entwicklung von Proposals ein und vermittelst komplexe HR BPO- und Transformationsthemen klar und überzeugend gegenüber Kunden und Interessenten.

Damit du bestens für deinen Weg im HCM BPO bist, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck:

• Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie 3-5 Jahre Berufserfahrung im HR-Umfeld, idealerweise mit Erfahrung in BPO- oder Shared-Services-Strukturen auf Kunden-, Provider- oder Beratungsseite.
• Kenntnisse in mindestens einem führenden HCM-System, wie SAP SuccessFactors, Workday oder SAP HCM, sowie fundierte Kenntnisse zentraler HR-Prozesse, beispielsweise Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management sowie Recruiting- und Onboarding-Administration.
• Darüber hinaus bringst du ein gutes konzeptionelles Verständnis von BPO- und Shared-Services-Modellen, Service Scoping, Delivery-Modellen und Transition-Ansätzen mit.
• Leidenschaft für HCM BPO und HR Transformation sowie die Fähigkeit, komplexe HR BPO- und Transformationsthemen verständlich und überzeugend gegenüber Kunden und Interessenten zu vermitteln.
• Idealerweise bringst du darüber hinaus erste Erfahrung in Sales- oder Pre-Sales-Aktivitäten, beispielsweise Proposal Support, Kundenworkshops oder Solutioning, sowie Kenntnisse in der HR-Prozessautomatisierung, etwa mit RPA oder Workflow-Tools, ersten AI Use Cases im HR-Umfeld oder internationalen bzw. Multi-Country-Payroll-Setups mit.
• Zertifizierungen in relevanten HCM-Systemen, beispielsweise SAP SuccessFactors Employee Central oder Workday HCM, runden dein Profil ab.

Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine strukturierte und selbstständige Vorgehensweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus. Du kannst komplexe HR BPO- und Transformationsthemen klar vermitteln und bringst Erfahrung in Transition-Projekten mit, idealerweise auch bei der Einbindung und dem Onboarding von Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.

Wissenswertes vor der Abfahrt:

• Beginn: nach Vereinbarung - immer am Anfang eines Monats
• Arbeitszeiten: Vollzeit (40h) & 30 Tage Urlaub
• Arbeitsverhältnis: Unbefristet
• Bereich: Operations
• Sprache: Deutsch und Englisch (jeweils ab Level C1, bzw. verhandlungssicher)
• Flexibilität & Reisebereitschaft
• Sonstiges: eine gültige Arbeitserlaubnis; falls erforderlich, können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses beantragen. Das Verfahren nimmt Zeit in Anspruch und hat Einfluss auf den Eintrittstermin.