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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere Prozesse im Bereich Service-Management.
- Arbeitgeber: ecovium ist ein innovatives Unternehmen in der Logistikbranche mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und bis zu 30 Arbeitstage im Ausland.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Logistik und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Ressourcenmanagement und Kenntnisse in Jira, Power BI und MS Dynamics erforderlich.
- Andere Informationen: Vielseitige Karrierechancen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Logistics & beyond: Werde Teil unserer Reise ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten. ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu setzen und die Weichen für neue Wege in der Logistik zu stellen. Unterstützt durch starke Investoren wachsen wir stetig weiter. Du suchst eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse gestalten, Optimierungen vorantreiben und Verantwortung übernehmen kannst? Dann bist du hier genau richtig! Werde Teil unseres wachsenden Teams und gestalte die Zukunft unserer Services-Organisation mit.
Qualifikationen:
- Berufserfahrung: Umfangreiche Erfahrung im Ressourcenmanagement für Service-Dienstleistungen sowie in der Steuerung und Optimierung von Abläufen im Bereich Professional Services
- System- und Datenkompetenz: Fundierte Kenntnisse in Jira, Power BI, MS Dynamics und PSA-Systemen sowie Erfahrung in der Erstellung von Berichten und Dashboards aus verschiedenen Datenquellen
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Exzellente mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch sowie ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten in komplexen, matrixartigen Organisationsstrukturen
- Arbeitsweise & Führung: Eigenständige, proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Prozesse aktiv zu steuern und Verantwortung zu übernehmen
- Flexibilität & Anpassungsfähigkeit: Erfolgreiches Arbeiten in einem dynamischen, schnelllebigen und wachstumsstarken Umfeld
Verantwortlichkeiten:
- Fachexpertise: Entwicklung zum:zur Expert:infür die eingesetzten Systeme der Organisation
- Services-Automation: Arbeite als Verantwortliche:r an der Automatisierung von Dienstleistungen (Jira)
- Systemverwaltung: Tägliche Verwaltung und Optimierung des Services-Portfolio-Systems (Jira/MS Dynamics)
- Datenanalyse: Nutzung und Weiterentwicklung von Reporting- und Analysetools wie Jira, Power BI und MS Dynamics zur optimalen Prognose und Steuerung von Prozessen
- Ressourcenmanagement: Steuerung und Optimierung des Kapazitätsmodells für das Services-Team, inklusive vorausschauender Kapazitätsplanung und Koordination interner sowie externer Ressourcen
- Zusammenarbeit: Intensivierung der Schnittstellen zwischen Vertriebs- und Services-Teams zur Optimierung von Prozessen, Forecasting und effizienter Ressourcennutzung
Was die Rolle bietet:
- Active: ecovium bietet dir unterschiedlichste Möglichkeiten, aktiv eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten.
- Flexible: Egal ob früher Vogel oder Langschläfer:in – arbeite so, wie es für dich am besten passt.
- Mobile Working: Hybrid ist hip! Genieße die Flexibilität, an bis zu zwei Tagen pro Woche von zuhause aus zu arbeiten.
- Workation: Bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr im europäischen Ausland arbeiten – ecovication macht’s möglich.
- Think green: Mobil sein und das Klima schützen – ecovium goes JobRad.
- ecovium Academy: Entdecke vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung auf unserer unternehmenseigenen Lernplattform und gestalte gemeinsam mit uns deine erfolgreiche Zukunft!
Weitere Benefits: Du profitierst von vielseitigen Karrierechancen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen zur Arbeitsplatzbrille sowie einer Getränke- und Obstflatrate und Mitarbeiterrabatten.
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung als nächsten Schritt auf dem spannenden Weg in die Zukunft der nachhaltigen Logistik und des Supply-Chain-Managements.
Rahmenbedingungen:
- Vertragsverhältnis: Festanstellung in Vollzeit
- Arbeitsort: Düsseldorf
- Frühester Vertragsbeginn: ab sofort
Fragen? Kontaktiere für weitere Informationen gerne unsere Ansprechpartner:innen der HR-Abteilung.
Service Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Mhp Solution Group
Kontaktperson:
Mhp Solution Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Operations Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Logistikbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Logistik. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Technologien und Methoden Bescheid weißt, insbesondere in Bezug auf Softwarelösungen wie Jira und Power BI.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung und Ressourcenmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld wie bei ecovium ist es wichtig, dass du bereit bist, dich schnell auf Veränderungen einzustellen und neue Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über ecovium und deren Ziele in der Logistikbranche. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine umfangreiche Erfahrung im Ressourcenmanagement und in der Optimierung von Abläufen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Systemkompetenz: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Jira, Power BI und MS Dynamics klar darstellst. Erwähne spezifische Projekte oder Aufgaben, bei denen du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
Formuliere ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Service Operations Manager deutlich macht. Gehe darauf ein, wie deine proaktive Arbeitsweise und deine Kommunikationsfähigkeiten zur Teamdynamik beitragen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mhp Solution Group vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Ziele und Werte von ecovium. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu beitragen können, diese zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Ressourcenmanagement oder Prozessoptimierung erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da exzellente mündliche und schriftliche Ausdrucksweise gefordert ist, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Bereite dich darauf vor, komplexe Themen einfach zu erklären.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Erkundige dich nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Service Operations und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Lösung beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
