Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Organisation von Transporten im Export.
- Unternehmen: Wachsender Arzneimittelhersteller mit modernem Arbeitsumfeld in Brehna.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitskurse, Mitarbeiterevents und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Raum für persönliche Mitgestaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Die mibe GmbH Arzneimittel ist ein leistungsstarker, aufstrebender mittelständischer Arzneimittelhersteller, der im Großraum Leipzig/Halle in einem hochmodernen Arzneimittelwerk Qualitätspräparate entwickelt und herstellt. Das Unternehmen gehört zur Dermapharm Unternehmensgruppe. Nahezu alle Produkte, die die Unternehmensgruppe vertreibt, werden am Standort Brehna von über 700 Mitarbeitern produziert.
Wir suchen Sie für unseren Kundenservice aufgrund wachsender Herausforderungen Verstärkung.
Wir bieten Ihnen:
- Einen langfristigen, interessanten und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung
- Attraktive Vergütung und weitreichende Sozialleistungen – Gute Arbeit soll entlohnt werden, daher zahlen wir nicht nur Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sondern auch vermögenswirksame Leistungen.
- Für neue Teammitglieder nehmen wir uns die Zeit und arbeiten Sie gewissenhaft in ihr Aufgabengebiet ein.
- Unser Rundum-Sorglos-Paket beinhaltet: ein kostenfreies Angebot an Gesundheitskursen, Mitarbeiterevents, vergünstigtes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant sowie kostenlose Getränke.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer internationalen Tochtergesellschaften sowie nationaler und internationaler Lohnherstellungskunden
- Organisation und Überwachung nationaler und internationaler Transporte
- Erstellung und Prüfung von Export- und Zolldokumenten
- Sicherstellung der Einhaltung außenwirtschaftlicher und zollrechtlicher Vorschriften
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Export, Außenhandel oder internationalen Customer Service
- Erfahrung in der Organisation internationaler Transporte
- Gute Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht
- Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld sowie Kenntnisse GDP-regulierter Prozesse sind von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft, sowie sehr sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bewerben Sie sich jetzt und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal: Karriereportal
Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich CustomerService Export / Zoll (m/w/d) Arbeitgeber: mibe GmbH Arzneimittel
Die mibe GmbH Arzneimittel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Brehna bei Halle/Leipzig nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem individuelle Mitgestaltung gefördert wird. Mit attraktiven Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem umfassenden Gesundheitsangebot sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und kontinuierlich wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich CustomerService Export / Zoll (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei mibe GmbH Arzneimittel suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich CustomerService Export / Zoll (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei mibe GmbH Arzneimittel im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mibe GmbH Arzneimittel vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über mibe GmbH Arzneimittel und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
