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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete außergewöhnlichen Kundenservice und repräsentiere die glamouröse Marke Jimmy Choo.
- Arbeitgeber: Luxuriöse Modemarke mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Mitarbeiterrabatte und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Luxusmode hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für Mode.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
- Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservice-Standards, die die Erwartungen der Kunden bei jeder Gelegenheit übertreffen, indem das Selling Ceremony befolgt wird.
- Demonstration und Reflexion des glamourösen, luxuriösen Lebensstils von Jimmy Choo durch Kundenservice, Einstellung, persönliche Pflege, Dresscode und Verhalten.
- Entwicklung eines detaillierten Wissens über das Produkt, einschließlich Konstruktion, Materialien, Pflege und Design, um außergewöhnlichen und kompetenten Kundenservice zu bieten.
- Aufbau, Entwicklung und Pflege einer eigenen Kundendatenbank zur Sicherstellung von Wiederbesuchen und Kundenloyalität.
- Umgehende und erfolgreiche Lösung von Kundenbeschwerden durch Untersuchung von Problemen, Entwicklung von Lösungen und Abgabe geeigneter Empfehlungen an das Filialmanagement.
- Aktive Rolle bei der Auffüllung des Bestands gemäß den Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
- Aufrechterhaltung effektiver Bestandskontrollen zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Bestandsversorgung und Genauigkeit der Bestandsaufzeichnungen.
- Teilnahme und Unterstützung des Teams bei Bestandsaufnahmen nach Bedarf.
- Teilnahme an allen Filialbesprechungen und Schulungsveranstaltungen nach Bedarf, um eine gute Kommunikation aufrechtzuerhalten.
- Teilnahme und Vertretung von Jimmy Choo während Werbeveranstaltungen und Aktivitäten.
- Aktive Sicherstellung, dass die Warenpräsentation den VM-Standards entspricht und die allgemeine Sauberkeit und Ordnung der Boutique jederzeit gewährleistet ist.
- Beitrag von Ideen und Vorschlägen zum Team, um Verbesserungen in allen Aspekten der Boutique-Leistung zu erreichen.
- Ständige Bewusstheit und aktives Streben nach Erreichung der wichtigsten Leistungsindikatoren zur Steigerung der Boutique-Leistung und Erreichung individueller und Filialziele.
- Aktive Umsetzung und Befolgung der erforderlichen Verfahren, Standards und Richtlinien, wie sie in Retail Excellence und von der Firma kommuniziert sind.
- Kommunikation aller potenziellen Gesundheits- und Sicherheitsprobleme an den Filialleiter und Einhaltung der Sicherheits- und Sicherheitsverfahren von Jimmy Choo.
- Unterstützung des Filialleiters und des stellvertretenden Filialleiters bei allen Backoffice- und Verwaltungsoperationen nach Anfrage.
- Demonstration von Flexibilität durch Unterstützung des Filialmanagements bei anderen ad-hoc Aufgaben, die für den erfolgreichen Betrieb der Boutique erforderlich sein könnten.
Kompetenzen und erforderliche Erfahrungen:
- Nachweislicher Erfolg als Verkaufsberater in einer Luxusmarke.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Fließendes Deutsch und Englisch.
- Zusätzliche Sprachen wären von Vorteil.
- Nachweisbare Verkaufsfähigkeiten.
- Wissen und Verständnis des Luxusmarktes, Kundenservice und Mode.
- Erfolgreiche Handhabung mehrerer Anforderungen und konkurrierender Prioritäten.
- Suche nach Möglichkeiten, proaktiv zu sein und die Bedürfnisse der Kunden vorherzusehen.
- Demonstration von Respekt und Höflichkeit und regelmäßige Übertreffung der Erwartungen der Kunden.
- Zeigt Innovation und Initiative bei der Festlegung von Standards für den Kundenservice.
Persönliche Eigenschaften:
- Enthusiastisch, selbstbewusst und selbstmotiviert.
- Versteht und repräsentiert das luxuriöse Lebensstilbild von Jimmy Choo.
- Professionalität wird unter allen Umständen aufrechterhalten.
- Bereit, das Extra zu geben, um Ziele zu erreichen.
Sales Assitant FT Arbeitgeber: Michael Kors
Kontaktperson:
Michael Kors HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Assitant FT
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Assistant bewirbst, schau dir die Boutique an und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke Jimmy Choo – das wird einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Produkte und die Markenphilosophie von Jimmy Choo genau studierst. Zeige, dass du nicht nur die Verkaufszahlen im Kopf hast, sondern auch die Leidenschaft für die Luxusmarke und ihre Kunden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Jimmy Choo öffnen kann. Wir alle wissen, dass Beziehungen oft der Schlüssel zum Erfolg sind!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Assitant FT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu Jimmy Choo passt. Authentizität ist der Schlüssel!
Kenne die Marke!: Mach dich mit der Marke Jimmy Choo vertraut. Zeig in deiner Bewerbung, dass du die Produkte und den Luxus-Lifestyle verstehst. Das wird uns zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Verkauf, besonders im Luxussegment. Konkrete Beispiele, wie du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast, machen einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich direkt kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Kors vorbereitest
✨Kenne die Marke
Informiere dich gründlich über Jimmy Choo und die Produkte. Verstehe die Markenwerte und das Luxusimage, das sie verkörpern. Zeige in deinem Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie du diese Werte in deinem Kundenservice umsetzen kannst.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, Beispiele für außergewöhnlichen Kundenservice zu geben, den du in der Vergangenheit geleistet hast. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du die Erwartungen der Kunden übertroffen hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Verkaufsfähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Produkte ansprechend präsentieren und Kunden überzeugen kannst. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Verkaufssimulation im Interview durchführen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen oder Probleme zu lösen. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle auch die Unterstützung des Store Managers und des Teams umfasst.