Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team, steigere den Umsatz und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Michael Kors - eine kreative und dynamische Modefirma.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und führe ein motiviertes Team zum Erfolg.
- Qualifikationen: Mindestens 5-10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5 - 10 € pro Stunde.
Michael Kors ist immer daran interessiert, von talentierten, global denkenden Personen mit einer Leidenschaft für Mode zu hören. Wenn Sie gerne in einer kreativen, schnelllebigen Umgebung arbeiten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Verantwortlich für das gesamte Management des Geschäfts, des Personals, der Waren und des Kundenservice. Der Filialleiter ist auch verantwortlich für die Erreichung der Verkaufsziele, die Aufrechterhaltung und Erreichung hoher betrieblicher und merchandisingtechnischer Standards und Ziele, den Aufbau hochmotivierter Teams und die Entwicklung von Mitarbeitern auf die nächste Stufe.
Die Verantwortlichkeiten dieser Rolle sind in 5 Bereichen enthalten:
- Verkaufsgenerierung:
- Verkaufziele erreichen
- Verfügbare Verkaufsberichte und Daten analysieren, um die Bedürfnisse des Unternehmens zu bestimmen und Geschäftsstrategien festzulegen
- Individuelle Verkaufsziele für Verkaufsmitarbeiter festlegen, die sicherstellen, dass die Ziele die Geschäftsziele des Geschäfts widerspiegeln
- Verkaufspersonal kontinuierlich motivieren, um die zugewiesenen Verkaufs- und Produktivitätsziele zu erreichen
- Die Entwicklung der Verkaufstechniken der Mitarbeiter unterstützen, um sicherzustellen, dass hohe Verkaufs- und Servicelevels genutzt werden, um den Umsatz zu maximieren
- Ein tiefes Wissen über die Waren demonstrieren; sicherstellen, dass das Verkaufspersonal in allen Aspekten des Produktwissens versiert ist
- Verkaufsführung für das Personal demonstrieren, indem man eine aktive Rolle im Verkaufsbereich spielt
- Mit dem Vorgesetzten und Marketing zusammenarbeiten, um Marketingmöglichkeiten zur Unterstützung des Verkaufs zu identifizieren
- Veranstaltungen/Incentives entwickeln, die dazu beitragen, die Kundenbasis weiter auszubauen, mit besonderem Schwerpunkt auf dem lokalen Markt
- Kundenservice:
- Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter den höchsten Kundenservice bieten
- Sicherstellen, dass das Personal eine ständige Kundenkommunikation aufrechterhält, indem es ihre Kundenbücher nutzt
- Kundendatenbank verwalten und Informationen nutzen, um den Umsatz und den Kundenkontakt zu erhöhen
- Alle Kundenprobleme und -beschwerden schnell und effektiv lösen
- Verkaufspersonal bei verschiedenen Kundenserviceproblemen unterstützen, z.B. unzufriedene Kunden, Rückgaben, defekte Waren
- Alle Sonderveranstaltungen verwalten, einschließlich Kollektionseinführungen, Kundenveranstaltungen, Verkaufsveranstaltungen und Center-Veranstaltungen usw.
- Mitarbeiter ermächtigen, Entscheidungen im besten Interesse des Kunden zu treffen, die auch die Philosophie des Unternehmens unterstützen
- Betrieb:
- Sicherstellen, dass die Einrichtung gewartet, präsentiert und organisiert wird
- Sicherstellen, dass die Verfahren zur Bargeldkontrolle ordnungsgemäß befolgt werden, einschließlich: Bankeinzahlungen, sichere Mittel und Bargeld
- Geschäftsausgaben kontrollieren und Budgets einhalten, während man ständig bestrebt ist, Kosten zu senken
- Mitarbeiter planen, um eine angemessene Abdeckung des Verkaufsbereichs aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Lohnbudgets einzuhalten
- Sicherstellen, dass Lieferungen rechtzeitig bearbeitet werden
- Die Bewegung aller Bestände überwachen und sicherstellen, dass das Personal alle Versand-/Empfangsrichtlinien und -verfahren einhält
- Die Genauigkeit des Bestands und die Anforderungen an die Schrumpfung erfüllen
- Sicherstellen, dass das Personal in allen Bereichen der ordnungsgemäßen Nutzung und Wartung der Registrierkassen geschult ist
- Alle Funktionen der Management-Registrierkasse verstehen und ordnungsgemäß ausführen
- Verantwortung für die Verlustprävention in allen Bereichen des Risikomanagements, der physischen Sicherheit, der Bargeldkontrollen im Geschäft, des Bestandsmanagements und der internen Kommunikation übernehmen
- Gute Kommunikation mit Mitgliedern des Unternehmensbüros, des regionalen Büros, des Einkaufszentrums und anderer Geschäfte aufbauen und aufrechterhalten
- Beherrschung der von der Firma verwendeten Computerprogramme, einschließlich: Word, Excel
- Merchandising/Visuell:
- Alle Merchandising-Richtlinien umsetzen und aufrechterhalten und die Ausführung effektiver Merchandising-Strategien sicherstellen
- Mit Logistik, Produktteams und Vorgesetzten zusammenarbeiten, um eine angemessene Auswahl für das Geschäft sicherzustellen
- Sicherstellen, dass der Verkaufsbereich jederzeit ordentlich, sauber und organisiert ist und das richtige visuelle Bild widerspiegelt
- Sicherstellen, dass die Präsentation aller Displays, Vorrichtungen und visuellen Bereiche dem aktuellen visuellen Konzept entspricht
- Produktanliegen zeitnah identifizieren und kommunizieren
- Bestandsbedarfe zur Unterstützung des Geschäftsziels kommunizieren
- Personalwesen:
- Personal rekrutieren, schulen und entwickeln, um sicherzustellen, dass alle Positionen zeitnah mit qualifiziertem Personal besetzt werden
- Schulungsprogramme, Seminare usw. unterstützen, umsetzen und nachverfolgen
- Die Leistung jedes Mitarbeiters kontinuierlich bewerten und ständige Rückmeldungen geben, um Ergebnisse sicherzustellen
- Alle Probleme im Personalwesen zeitnah und effektiv lösen, in Partnerschaft mit HR, wenn nötig
- Integrität der Gehaltsabrechnung und des Gehaltsabrechnungsprozesses sicherstellen
- Bild- und Pflegeanforderungen professionell, markenkonform und jederzeit einhalten
Anforderungen:
- Mindestens 5-10 Jahre Einzelhandelserfahrung mit Management oder Multi-Management
- In der Lage, das Geschäft zu steuern und sicherzustellen, dass die Geschäftsziele erreicht werden
- Nachweisliche Erfolge bei der Steigerung der Gesamtgeschäftsleistung
- Fähig, als charismatischer Führer zu arbeiten, um Menschen zu motivieren und bereit, Talente zu entwickeln
- Ausgezeichnete persönliche Organisationsfähigkeiten mit Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit
- In der Lage, unter Druck zu arbeiten und in einer schnelllebigen, herausfordernden Umgebung zu gedeihen
- In der Lage, verschiedene Aufgaben leicht zu erledigen – Multitasking
Senior Store Manager Arbeitgeber: Michael Kors
Michael Kors bietet eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Leidenschaft für Mode auszuleben und sich beruflich weiterzuentwickeln. Mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, 30 Tagen bezahltem Urlaub und Mitarbeiterrabatten bei Jimmy Choo und Michael Kors fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Teamklima. Die Neueröffnung des Stores in Köln im Oktober 2026 bietet zudem spannende Perspektiven in einem multikulturellen Umfeld, das von Teamarbeit und Innovation geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Store Manager erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Michael Kors zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Michael Kors, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Michael Kors besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Store Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Michael Kors das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Michael Kors widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Michael Kors verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Kors vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Michael Kors vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
